Отзыв о ресторане Empress Hall / Импресс Холл. Караоке Клуб и Банкетный комплекс (закрыт)

ves-0684, 13 October 2014, 10:54

Хочу выразить "благодарность" за ИСПОРЧЕННЫЙ день рождения. Я была в качестве гостя, как выяснилось в конце праздника - вместо обещанной скидки в 50%, указанной на сайте Ипресс холла и оговоренной ранее с менеждером зала - Татьяной, выставили счет на все 100%. Именинницу довели до слез, причем тот же менеджер, которая принимала заказ и с которой все обсуждали три дня - утверждала без особого зазрения, что ничего подобного на сайте не было указано. При просьбе открыть сайт выяснили, что сайт обновился буквально на днях. И при повторном вызове ответственного менеджера-администратора, нам просто сказали, что она уже ушла. Хотя на сколько мне известно, она должна присутствовать на рабочем месте для решения именно таких вопросов. Можно сказать на лицо мошенничество чистой воды.Никогда не посоветую данное заведение своим знакомым.  Причем мы были в воскресенье, именно на этот день распространялась скидка, и из посетителей мы были одни. Видимо хитромудрый персонал решил просто на нас заработать.