Отзыв о ресторане Tanuki / Тануки

Savva, 29 January 2025, 15:43

Здравствуйте!
Заехал 28.01.25 в ресторан Тануки на Дмитровском шоссе сделать заказ с собой.
Минут 10 сидел в ожидании официанта.Официантов,менеджеров в зале нет вообще: они «партизанят».Попытки привлечь к себе внимание безуспешны-никто не обращает внимания.Пробегающие вдалеке официанты усердно прячут глаза в пол.Клиент никому не интересен.Пришлось подняться и искать хостес на входе-её тоже не было на месте.Подвернувшийся наконец-то официант,на вопрос где персонал, спросил где я расположился и пообещал прислать моего обслуживающего официанта.Сервис впечатляет уже с самого начала.Ещё через 5 минут ко мне соизволила подойти официантка по имени Динара.Обратите внимание на это имя-запомните его.Девушка всем своим видим с самого начала демонстрировала усталое пренебрежение-она мне делала «большое одолжение»:ни улыбки,ни намёка на сервильность.Узнав ,что «заказ с собой» и вовсе потеряла последние остатки желания обслуживать.После того как приняла мой заказ,лениво-снисходительно Прелупредила,мол заказ будет готовиться не менее 35-40 минут.Я уточнил:зал ,не щипая на девятый час вечера,не заполнен-всем приходится так долго ждать?Ответила,мол да,все ждут по 40 минут.Очивидно,ждала , то я откажусь от заказа и перестану её утомлять своим присутствием.Я попросил чуку,которую не нужно готовить и ждать 40 минут.Не меняя недовольного выражения лица официантка Динара удалилась на кухню.Салат принесла через 5 минут.Весь заказ оказался готов через 10 минут,то есть изначально она меня действительно пыталась «отшить» ,как клиента «без чаевых».Как ей в её пустую унылую головушку не приходит мысль,что для чаевых нужно хотя бы улыбаться и создавать настроение -вызывает удивление.Видимо,в глухих аулах её родины существует представление,что в Москве ,как не повернись,должен сыпаться золотой дождь чаевых по умолчанию.Забрал заказ,проверив чек.Всё было в порядке.
По возвращении домой и распаковке обнаружилось,что деваха меня ухитрилась нагреть на 300 рублей примерно.Я заказал среди прочего мексиканские роллы и ролл Филадельфия.По чеку я за них и рассчитался.Однако,в вместо Филадельфии мне положили вторые мексиканские роллы,которые дешевле Филадельфии.
Ни минуты не сомневаюсь,что это было сделано намеренно.Уж очень в свою пользу деваха «ошиблась».Сама себе оставила
«на чай»,обманув клиента с заказом.Ведь мне принесли уже упакованный в пакет заказ и рыться в нём ради сопоставления мне в голову не пришло-я сверил только чек.Ну,что ж умно но очень недальновидно,Динарочка.
Прошу посетителей данного ресторана Тануки на Дмитровском шоссе 64 обратить внимание на возможность подобного обслуживания.Не знаю,какие ещё финты припасены в рукаве у официантов этого заведения,но если вас будет обслуживать нелюбезная Динара с очень недовольным лицом (кстати,может там есть ещё другие официантки с таким именем-«моя» низенькая рохля с лишним весом и прыщавым лицом(можно ли человека с таким стафилококком подпускать к еде-это уже другой вопрос:куда смотрит руководство?)-так вот с Динарой держите ушки востро:попытается облапошить,поскольку другим способом заработать на честные чаевые девушке не дано.И привет всей команде этого заведения,включая менеджера Викторию,которая не может быть не в курсе происходящего беспредела.А также поклон всей Семье Тануки за непередаваемые впечатления от и послевкусия от от этого посещения ресторана .