Отзыв о ресторане Сыроварня (Метрополис)

Марина, 4 October 2024, 20:16

Раньше ходили часто, а также очень часто заказывали доставку,  всегда все нравилось. Решили отметить узким кругом день рождения.  Забронировали заранее, уточнив количество гостей. И тут сработал "закон подлости". Зал был полупустой, но официант Костас Волков (ну или никакой иной) подходил крайне редко, не забирал грязную посуду, не приносил меню, хотя не хватило количества всем, не сообщил, что блюдо, которое заказали несколько гостей, на стопе ,и, соответственно, не предложил замену. Узнали об этом, когда уже принесли горячее. Официант по меню не ориентируется, постоянно отбегал каждый вопрос уточнять. Далее чтобы Костас или хоть кто-то подошел приходилось выходить самим в зал и звать. Одним словом разочарование. Счет был на 30т. Как один человек (официант Костас),ну и также вся смена,так как уже было другим официантам и менеджеру понятно, что что-то не так, могли бы заменить или  'помочь' проблемному коллеге, испортили всем настроение и восприятие от визита, а также день рождение.
Также уточняю, что обещаный при резервировании стола кусочек торта также не принесли, хотя десерт мы заказали и напомнили про обещание. Зато за чаевыми официант прибежал сразу.
Больше посещать Сыроварню в Метрополисе не будем