Отзыв о ресторане Шварцвальд

Александр, 16 September 2023, 1:32

ОТЗЫВ ОБЯЗАТЕЛЕН К ПРОЧТЕНИЮ!
Были 15.09.2023 года в 22.00 в ресторане Шварцвальд на Удальцова. Нас обслуживала официантка Надежда Корастылева. С самого начала нашего с ней общения мы столкнулись с ее хмурым лицом и не добрым общением. Но это оказались еще цветочки. Приборы все, которые она нам приносила мы раскладывали между собой сами ( нас было 6 человек). Она просто приносила стопку приборов и оставляла их на краю стола. Далее. В конце нам принесли счет и началось самое интересное. Чаевые мы решили не оставлять и заплатили наличными рубль в рубль. Когда она пришла за счетом, она при нас его открыла, фыркнула и заявила что чаевых там нет. На что получила вежливый ответ мол « принесите нам счет обратно вместе с чеком об оплате и мы примем решение о чаевых». В ответ на это мы получили гамму недовольства и расспросов по какому поводу мы отказываемся оставлять чаевые. Мол у них так не принято. Спор затевать мы не сочли нужным и попросили книгу жалоб, которую получили спустя минут 15. Высказав нам свои очередные недовольства она пошла рассказывать другим официанткам как мы ее оскорбили ( слышно нам это было прекрасно). В конце концов, после очередной порции ее высказываний в наш адрес, мы уже предупредили ее о том, что вернёмся в заведение в дневное время и поставим вопрос о благоразумности содержания такого работника и просто так это не оставим. После этого она решили перейти на личности, обращалась к нам на «ты» и прямо хамила. Этот вопрос мы просто так не оставим и будем решать его всеми возможными способами. В данном ресторане ВЫМОГАЮТ чаевые. Никому не советую его к посещению!