Отзыв о кафе Карло (Таганская)

Maria, 25 February 2023, 23:49

Сколько раз приходили и нравилась кухня и обслуживание, и пришли бы ещё много раз,  и разными компаниями. Но вот сегодня  Карло не очень себя хорошо проявил. Уже собираясь уходить,  и одна девушка ушла, а мы задержались и решили ещё чай черносмородиновый взять. Приносят чайничек, но чай другой, и что там,  в этом чайнике, кроме чёрной смородины, непонятно,  а версии и официантки, и менеджера, и наши были разные. Потом выяснилось, что у них пакетики с черносмородиновым набором закончились и в соседней забегаловке они взяли то, что нам и заварили. Ну и. Вместо того чтобы извиниться и предложить заменить чай на любой другой, или не требовать оплаты,  приносят нам чек и берут деньги за то, что мы несколько раз отказались пить.  И даже мягко сказали, что это их ошибка и что так в цивилизованном мире не поступают. Это не подействовало, и мы заплатили. И конечно, больше не придём, а сколько раз могли прийти и сделать этот ресторан нашим любимым.