Отзыв о кафе Шоколадница

Ольга, 17 February 2023, 22:32

Ужасное заведение. Ужасный персонал, обслуживание оставляет желать лучшее. Разочарована.
17 февраля 2023г 21.00 заказала ужин салат оливье с курицей, пасту альфредо и напиток, официант приняла заказ, через 10 минут, сообщила, что нет салата оливье с курицей, я попросила заменить другим салатом с курицей, официант сказала что такого у них нет, хотя в меню был салат цезарь. В итоге официант предложила добавить в овощной салат курицу. Я согласилась. Потом подошла управляющая и ещё раз повторила, что оливье с курицей у них нет, я ещё раз обговорила, что согласилась на замену салата салатом овощным с добавлением курицы. Через 10 минут подходит официант и говорит что добавление за курицы, я должна доплатить. На каком основании? В меню указано что салат оливье с курицей в наличии, по итогу его нет, я согласилась на замену, и меня ещё просят доплатить. Итог испорченное настроение, ушла голодная. И это обслуживание????? Требую компенсации за зря потраченное время и за такое недобросовестое обслуживание. Никому не рекомендую! Адрес ул Бауманская 33/2с1