Отзыв о кафе Шоколадница
Я являлся частым клиентом сети кафе Шоколадница. Больше туда не пойду по следующим причинам:
1. В последние года 1.5 в приготовлении блюд абсолютно отсутствует системность и стабильность: каждый раз одно и то же блюдо готовится по-разному. Даже тот же элементарный морс, который я брал при каждом визите, сильно варьируется по кислости и сладости.
2. Частный случай 1: постоянно не докладывают каких-либо ингредиентов. Особенно это касается летних лимонадов.
В последний раз не доложили креветок в тыквенный суп, который был отрекламирован на табличке, поставленной на стол. На табличке было: суп с креветками, была цена и масса продукта, то есть это была реклама - ну хоть тут великодушно снизошли до моего уровня и убрали суп из заказа, так как это был явный обман покупателя.
Такое ощущение, стратегия сети направлена на привлечение разовых клиентов, но никак не постоянных.