Отзыв о ресторане Il Forno / Иль Форно (Кутузовский пр.)

Константин, 1 December 2021, 16:06

В субботу, 27 ноября, я имел несчастье снова прийти в этот ресторан, на Кутузовском, на Набережной. Год назад, в августе 2020, наша семья там уже отравилась. Аллергическая реакция, у одного из членов семьи случился вообще отёк Квинке. При этом мы все НЕ аллергики. Грешим на томаты в салате или фейковый трюфель - трюфельный крем в пицце и пасте, который они называют в меню "бла-бла-бла с трюфелем". Семья перестала туда ходить, но через год дочь захотела пиццу, это было ближайшее место, и вот, 27 ноября 2021, мы заехали, по принципу: дважды точно не отравимся. Через 1,5 часа вернулись домой. И снова аллергия сильнейшая. У меня. Два дня. Таблетки. Нервы. Слава Богу, дочь ела мало и другие блюда, и она не пострадала. Я позвонил в ресторан, после равнодушного отношения хостес, которая сказала - всё руководство на выходных, ничем не можем помочь, всё-таки со мной связалась директор (Тамара), но после переписки, разговоров, фото даже ей выслал с подтверждением, в итоге мне не вернули даже сумму счёта, не говоря уже об ущербе здоровью. И в целом предложили обратиться в их страховую компанию. До 2020 это был наш семейный ресторан. С картой пост. клиента и всё такое. Регулярно ходили на Неглинную и потом на Кутузовский. В итоге сейчас воспринимаю это место, как обычную тошниловку, которая используя всякие вкусовые присадки, делает еду вкусной. Так эти люди потеряли и клиентов, и их деньги за свою еду на годы вперёд, и совесть заодно. Да, может быть нам не повезло. Но с таким риском я бы никому не рекомендовал увидеть задыхающегося от отёка Квинке, впервые в жизни, близкого человека.