Отзыв о кафе Шоколадница

Анастасия, 5 October 2021, 22:49

Сегодня пока ждала ребёнка с тренировки, решила зайти у нас в ТЦ Отрада в Шоколадницу.
Стоя на кассе, у меня перед лицом был прайс на кофе, где было написано латте 170₽ и 50₽ альтернативное молоко. Я заказала Латте на кокосовом молоке и медовик (290₽). Кассир видел, что я изучаю прайс и ориентируюсь на указанную стоимость. Кассир меня спросил Вам с собой или здесь? Сказала, что наверно здесь посижу. Ок. Мне озвучили стоимость 630₽. Я не обратила на это внимание и оплатила. Чек мне не выдали. Я прошла за столик. На столе было несколько крошек и посреди стола стояла солонка. Ну думаю, сейчас официант принесёт мой заказ и протрет стол и уберёт солонку, но нет. Мне просто принесли мой заказ. Ок. Сижу я наслаждаюсь своим кофе и вдруг меня осиняет, что я оплатила на 120₽ больше, чем было указано в прайсе. Подхожу снова к кассиру, уточняю стоимость. И только здесь меня ставят в курс дела, что стоимость в кафе и на вынос разная. Спросила почему меня об этом никто не предупредил? Пожали  плечами. Написала жалобу на официальной странице в Инстаграмм, мне ответили, что стоимость на вынос и в кафе отличается. Спасибо конечно за ответ, но я это уже сама поняла. Вопрос в другом: почему о стоимости не предупреждают, почему столы грязные и почему не выдают чек? Короче это был мой последний визит в данное заведение. Если вам нравится, когда вас обманывают, тогда вам стоит посетить шоколадницу.