Аля, 16 September 2021, 10:50
Были в ресторане 11 сентября 2021г компанией из 7 человек в промежутке времени с 16 до 19.30 час. Нас обслуживал официант Али, очень обходительный, внимательный молодой человек. Интерьер Ресторана нам очень понравился, оригинальный стеклянный стол на 1-ом этаже в центре зала порадовал, кухня понравилась, интересная подача и оформление салатов, повару, который готовил стейки, большое спасибо – очень вкусно.
достоинства
Интерьер, многие блюда, но не все....
недостатки
Но вечер был подпорчен: при получении счета – информация не соответствовала оферте купона, а именно 10% за обслуживании компании от 7 человек не были включены в счет, а менеджером (без бейджика, человек в черном, но представился менеджером) ресторана нам было предложено оплатить наличными официанту либо на его карту (официанта), при этом 10 % за обслуживание были рассчитаны не от суммы чека с учетом скидки, а от полного счета без учета скидки по купонам. Очень разочарованы в действиях вашего «менеджера». Сложно после этого кому-то рекомендовать ваш ресторан. Просим разъяснить, почему не соответствует оферте оказанная услуга?