Отзыв о ресторане Ёрш (Варшавская)

Дмитрий, 26 April 2021, 20:59

Ёрш
ersh.su
4,3Кафе ∙ Доставка еды и обедов ∙ Бар, паб
₽₽₽₽ ∙ Открыто до 02:00
  
  
4,3 / 5
726 оценок · 333 отзыва

Дмитрий Ш.

  26 апр 2021
Худшая сеть еды Москвы! Был постоянным клиентом в течение 10 лет до одного случая. Заказал себе на корпоратив кваса на 1.5-2 тысячи, был в двух километрах от МКАД, написал адрес доставки, через два(Карл!!) часа звонит их менеджер, недовольным голосом говорит, что адрес доставки не соответствует заказу, а я выбирал адрес в их приложении, и типо я виноват в том, что из доставка приехала не туда, а адреса по видимому действительно были похожи, только за мкадом по ходу другой населенный пункт. Вообщем в итоге, их менеджер сказала, что теперь мой номер из-за этого в черном списке и только по предоплате можно делать заказ. Так сеть потеряла клиента, который 10 лет приносил ей деньги, со средним чеком 3 тысячи рублей. Неужели ошибка доставки и вашей убогой системы онлайн заказа, где кроме номера заказа не видно вообще никакой информации о самом заказе стоит таких убытков, ответ риторический. Я предприниматель и стараюсь поддерживать наш бизнес, особенно русской кухни и закрывал глаза даже на их чудовищную долгую доставку и древний ии неудобный интерфейс заказа. Теперь всё, сеть для меня умерла, мои деньги будут уходить конкурентам.