Отзыв о ресторане Реутов

Александра, 3 April 2021, 21:37

Доброго времени суток! Кто решиться посетить данное заведение готовились « приятным сюрпризам».Начну по порядку.  Решили посетить Реутовский ресторан т.к было мое день рождения со мной были супруг,мама и ребёнок ,он находиться рядом с домом. Зашли. Что сразу не понравилось так это запах ресторана( жутко пахло потом). Хорошо. Думаю может будет отличное обслуживание ,глядя на колонны и убранство.   1.Проводил нас к столу мужчина ,который принимал одежду(гордебщик). 2.Сели, принесли меню. Цены чуть выше среднего ценника. 3.Все приносили поэтапно по мере приготовления блюд. 4. Заказ был на два бокала вина из коллекции(грузинских вин). Вино было Киндзмараули цена 350 р за бокал по прейскуранту. Глоток вина. -Боже,что за «чудо вино» с газами да ещё с привкусом какого бензина. Сделав глоток ,отставила в сторону. Подошёл официант ,спросила ,что за вино. Ушёл. Принёс вино. Оказалось другое вино в бокале.Извинился сказал,что вино было другое из граната. Я была в шоке((! Такого говна я в жизни не пробыла.... Персонал наверное не проснулся.((( Благо поменяли вино на Киндзмараули .Один плюс в копилку ресторану))). 5.В заказ был на маслины принесли оливки. Унесли,принесли уже маслины . 6. Муж заказал греческий салат в состав входят гренки,их попросту не было.Он спросил:-Где гренки в салате?! Официант:-Извините ,но гренок нет. Закончились. 7.Мое настроение начинает портится. Единственное ,что подняло настроение живая музыка. 8.Стали уходить. Ребёнок не притронулся к заказному блюду пришлось попросить на вынос. Прибежал (гардеробщик) и стал нам заворачивать при нас -данное блюдо. Это почти финал обслуживания!((( Убедительная просьба к руководству научите свой персонал работать и повышать уровень обслуживания . У вас заявка на РЕСТОРАН , а не забегаловку.  9 . -ТАДАМ! Счёт. Финал. 10% на чаевые на обслуживание!Что за обслуживание?! На букву Х.. не подумайте,что хорошо. День рождения испорчен в дрызг! Больше не приду точно.