Отзыв о ресторане Sun&Moon / Санмун (закрыт)

Irina Khazova, 8 March 2021, 14:59

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ресторан SAN&MOON!  Вчера посетили данное заведение в преддверии 8 марта!  Заказали столик на 8 человек, четыре семейные пары. Нас пообещали посадить в отдельной зоне, мимоходом в конце сказав, что за обслуживание свыше 7 человек у них наценка 10%. Ознакомились с меню и ценами на официальном сайте, в радостном настроении пришли. И….   Нас посадили в центре тесного зала, на вопрос почему, стали заверять, что предупредили об этом в разговоре, и вообще  здесь для нас удобнее, так как в отдельной зоне некомфортно….  У нас было хорошее настроение, мы не хотели его портить, согласились.  Но далее:  получив меню,  с удивлением обнаружили что цены на все, кроме десертов и винной карты значительно выше, чем на сайте!  И  (КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ???) цены в 8 полученных меню тоже различаются!!!!  На одни и те же позиции в трех меню разные цены, причем разница значительная! Самое непонятное: мне досталось обновленное  «дорогое» меню, я исходя из него заказала, но в конце, при получении чека обнаружилось, что медальоны из лосося гриль стоят не 1250, а 1390. На что официантом было принесено еще одно меню, в котором указана именно эта  повышенная цена.  Далее:  позиций, с которыми мы уже определились дома не было, и официант Эраст нам, дружески стал советовать  блюда на открытом огне со стоимостью за 100 грамм, как самые свежие ( вопрос – а что с остальными блюдами?). Понимая уже, что ресторан нечестный мы не стали рисковать заказывать весовые позиции. Далее заказали вино, кьянти. Имели в виду позицию за 3200 за бутылку. Как выяснилось в конце, официант нам принес вино за 4300 за бутылку (самое дорогое), на вопрос почему : «Вы же пальцем не показали какая позиция», поэтому он решил (!) принести вино получше, понасыщеннее. Бутылка была не одна…   Про кухню скажу одно: то ли шеф поменялся, и все хвалебные отзывы были о кухне прошлого шефа, но ожидаемого удовольствия от блюд мы не получили.  Например,  манго в  моем микс-салате «Пулеогрен»   невозможно было разрезать даже ножом.  Медальоны из  лосося сухие… и  качество и вкус всех блюд не соответствуют данной ценовой категории, к сожалению.  Никто из нас не похвалил полученные блюда.  Качество настолько среднее, что не могу рекомендовать ни одного блюда! Впервые за последние много лет столкнулась с таким несоответствием Цена – Качество.
Далее,  при получении чека обнаружилось еще кое-что: Чек был на 30 тысяч, ручкой было подписано 3 тыс - 10 % за обслуживание больше 7 человек, которые  официант попросил оплатить наличными. Это нормально. Читаем чек: помимо обозначенных нюансов по цене медальонов и позиции по вину было обнаружено что включено  блюдо, которое не было принесено. Стоимость 920 руб.  Официант убрал эту позицию из чека, и  (о, чудо!)  цена чека стала не 29 тыс. (как ожидалось за минусом 920 р), а 27 с чем-то.    Это как?   Позиции те же. Один вывод: значит что-то мудрят с общей суммой, мы же никогда не складываем общую сумму. Если бы не наше желание пообщаться друг с другом, и не желание портить общее настроение….   Мы рассчитались по чеку картой, 10 % наличными. Официант забрал чек, хотелось мне взять копию этого чека, но не стала… Вывод: ощущение после посещения данного заведения напоминает давно забытое ощущение после обслуживания в 90 годах в кафе на пляжах ЮБК: дорогие невкусные блюда, хамское отношение, обман!!!! И это ресторан в центре Москвы?!?!?   Брррр..!   Итог: однозначно не рекомендую данное заведение. НЕ вкусное, НЕ честное, НЕ доброе. Если бы не наш позитивный настрой, вечер был бы испорчен.