Отзыв о ресторане Пельмени & Пельмени

ei-travels, 7 July 2015, 11:10

Первый раз попали в "Пельменную на Ленивке" в феврале 2015 года, гуляли вечером по Москве, наше любимое "Щислива" закрылось, а ничего другого в округе не было. Зашли в Пельменную и были приятно удивлены обслуживанием и едой. Был очень приятный официант, который сказал, что Пельменная на этом месте уже 70 лет, и предложил их фирменные пельмени. В конце вечера рекомендовал очень вкусный чай. Нам очень понравилась и еда и атмосфера, поэтому через несколько месяцев решили опять после прогулки зайти в "Пельменную".  
К сожалению, наше второе посещение этого места было полнейшем разочарованием. Пришли около 9 вечера. Нас обслуживала официантка, на первом этаже все столики были заняты, было видно, что конец дня и официантка не слишком довольна нашем приходом.  Мы сделали заказ, пиво, горячее, вареники с картошкой и два теплых салата на компанию из 4-х человек. Официантка предупредила, что так как народу много, то заказы будут подаваться не быстро. Пиво принесли сразу, потом нашем мужчинам принесли горячее, моей подруге принесли вареники, а теплых салатов все не было. Мы сидели, неспешно потягивая пиво, я была в ожидании салата, так как хотелось есть. Народ постепенно разошелся, был уже 11-ый час. И тут подходит официантка и спрашивает, может вас рассчитать, на что мы спросили, где же наши салаты. Официантка говорит, что кухня уже закрыта, повар очень спешила и салатов не будет. Мне не принесли мой заказ. Не знаю уж, кто забыл, официантка или повар. Позвали администратора, передо мной стали извиняться, мол кухня закрыта, ваш заказ выполнять не можем. Вообще-то я хотела есть, а мне не принесли ничего. Стали предлагать на выбор пельмени или штрудель. Ни того, ни другого не хотелось в 11 часу вечера, сказали, что могут сделать только овощной салатик. Принесли тарелку с порезанными помидорами и огурцами с зеленью, в счет этот салат не включили. В итоге прекрасный вечер был испорчен.
Пишу этот отзыв в первую очередь, чтобы обратить внимание владельцев и администрацию "Пельменной". Очень жаль, но мы больше не вернемся повторно в это место, т.к. такое невнимание встречаю в первый раз.