Отзыв о ресторане Buddha-Bar Moscow / Будда-Бар (закрыт на ремонт)

marshan78, 9 April 2015, 15:06

Добрый день!
Уже посещали Будда Бар, всегда нравилось обслуживание и атмосфера, в частности ни раз получали удовольствие от общения с официантами и девушками менеджерами, но сегодня 09.04. ночью были неприятно удивлены....по приезду в ресторан, нас встретила лишь охрана, хостес нас не встречал(его на ресепшене  не было), мы разделись, немного их подождали и  сами поднялись на 3 этаж , сами прошли в караоке, благо что знали путь, дорога была девственно пуста, ни официантов ни менеджера мы не встретили....выражаю благодарность уборщице, которая указала таки нам правильную дверь в караоке !!! и позвала для нас официанта и звукорежиссера.
Пожалуйста, выдайте ей премию, иначе мы бы еще долго скитались неприкаянные.
Забавно то, что по прошествии двух часов нашего присутствия в караоке, вдруг появился менеджер и сообщил  о необходимости оплатить депозит, больше я его не видел. Но, когда официант принимал заказ в начале нашего отдыха, ни слова о необходимости оплаты депозита не было и при оплате счета - тоже ни слова!
Слишком много непрофессиональных моментов для ресторана премиум класса.
Замечательная мировая сеть, но, к сожалению, именно московский Будда Бар в этот раз разочаровал, а мы шли с целью не только отдохнуть в караоке , но и  заказать мероприятие на следующую неделю, теперь у нас есть сомнения и скорее всего выбор будет в пользу другого заведения.
Надеюсь данный отзыв поможет Вам соблюдать стандарты сервиса ресторанов премиум класса.
Спасибо!