Отзыв о ресторане Брудер

j-gerasimova, 25 November 2014, 13:36

Видали мы всякое, но такое… (с)
Уважаемая администрация ресторана.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание на персонал заведения, расположенного по адресу:  ул. Бутырская, дом 46, стр. 1
<s>Сами мы не местные… </s> Простите, наболело.  
Обращаются к Вам постоянные посетители Вашего ресторана. За более, чем полтора года завтраков, обедов и ужинов мы оставили у вас достаточно денег, чтобы ожидать хотя бы простой вежливости, но не тут то было.
Официанты и раньше хамили, бросали в лицо счет, забывали принести заказанное (но в счет почему-то включить не забыли ни разу), отказывались поменять блюда. И если еще полгода назад обращения к менеджерам зала как-то сглаживали ситуацию, то сейчас и менеджеры стали общаться так же, как и официанты.
Однако сегодня, 25/11/2014 официант Максим не просто в невежливой, а в грубой форме попросил нас освободить столик №115, потому что он заказан, а мы тут сидим уже слишком долго, <s>съели бизнес-ланч и продолжаем занимать посадочные места, не принося никакой прибыли</s>. Таблички о резерве, кстати, на столе не было.
На вопрос, а что будет, если мы закажем еще кофе, вежливый молодой человек, повернувшись спиной, буркнул, что мы можем попробовать, и гордо удалился.
Вы спросите, а почему мы не позвали менеджера? А смысл? Мы уже пробовали. Не один и не два раза. В результате получали только порцию негатива и, в лучшем случае, почти брошенную на стол тарелку.
Вы спросите, а почему мы, как те мыши, плачем, колемся, но продолжаем жрать кактус? Да вот и мы теперь об этом задумываемся. Наверное, скоро перестанем.
Уже, к сожалению, без уважение.
А как все хорошо начиналось.