Отзыв о ресторане Бакинский Бульвар

Lubovlubov, 7 November 2014, 11:33

Бакинский бульвар (Аврора) Ул. Стартовая -кошмар!!!!
Праздновали детское день рождение в прошлом году в данном заведении, все очень понравилось в связи с этим пришли и в этом году. Нашему разочарованию нет предела. Поменялись управляющий и банкетный менеджер (молодой, естественно не русский щеголь, с хамскими повадками). Обещанные аниматоры которые должны были быть и с которыми я вела общение в течении недели не прибыли ("наше личное решение, кого приглашать из аниматоров") сказал мне щеголь, хотя он сам мне и давал контакты людей с кем я общалась в течении подготовки к дню рождению, вместо двух аниматоров которые планировалось, приехала одна испуганная девочка, которая даже была не курсе что у нас день рождение с 14 детьми!!!! Когда я попыталась сориентировать ее в ситуации, мне тем же щеголям было сказано, "почему я вообще общаюсь с аниматором?"!!!!!. По итогу, нам не разу для детей не включили нормально музыку, ссылаясь на то что в заведении еще есть люди, музыкального сопровождения не было на празднике, а в конце еще в наш счет включили бутылку белого вина, которую мы заказывавши заранее, но на празднике гости решили пить красное, и белое простояло запечатанное в ведерке. На мой вопрос, почему я должна платить за то что мы не пили? Мне ответили " ну вы же заказали ее заранее" , когда после недолгих разбирательств., я на стояла чтобы ее убрали из счета, ее убрали, но с фразой " чтобы вы не думали что мы совсем звери......." ! Именно это мы и подумали. Был замечательный семейный ресторан, превратился в столовку для "зверья"!!!!!! Настроение было испорченно, праздник тоже!!! Любили ходить в это место, но теперь уже никогда не пойдем!!!!!