Reviews

tanina999, 22 June 2014, 21:54

Сегодня, 22.06.2014 года, ходили в кафе "Какао Блюз"  (ООО "Какао плюс") на ул. Гарибальди, д. 36. Встретились мы отметить день рождения прекрасной женщины.
Первоначально все было замечательно. Вежливый персонал, приличное обслуживание. Посидели, пообщались. Довольны были всем: и напитки были приличные, и еда была достойной. Мы брали дорадо гриль  и лосось в банановом листе.
Попросили счет. У нас спросили, есть ли дисконтная карта. Её у нас нет. Мы  получили счет и там же лежали визитки заведения, на которых была информация о предоставлении скидки в день рождения. Попросили пересчитать счет с учетом скидки, при предоставлении паспорта. И тут... нам отказали!!!
Мы попросили пригласить администратора. К нам подошел молодой человек, который даже не представился, бейдж у него отсутствовал. Данный молодой человек объяснил нам, что если бы нас было 5 человек, а не трое... то нам бы предоставили скидку, а так НЕТ! Попросили аргументировать отказ и показать документ, где прописано предоставление скидок...Ответ был замечательный: - на разработке, ошибки и опечатки были..заново пишут! Предложил нам при заполнении анкеты получить скидочную карту 10% на следующее посещение.
Оплатили мы наш визит в кафе без скидки, хотя до сих пор не могу понять причем групповая скидка (от количества человек) при наступлении события (день рождения)?
P.S. День рождения мы отмечали втроем, на чеке указаны: гостей 2. Реклама на самом кафе кричит сама  за себя: Скидка в день рождения 25% (про количество едоков не указано), скидка на проведение свадьбы 20%.