Reviews

Праздновали здесь юбилей мамы.  Обслуживание было отличным, приятная атмосфера. Праздник прошел на ура. Мама осталась довольна, для нее было сюрпризом место проведения торжества. Её это место приятно впечатлило. Спасибо большое персоналу данного заведения! Именинница и гости остались довольны)

Праздновали здесь юбилей мамы.  Обслуживание было отличным, приятная атмосфера. Праздник прошел на ура. Мама осталась довольна, для нее было сюрпризом место проведения торжества. Её это место приятно впечатлило. Спасибо большое персоналу данного заведения! Именинница и гости остались довольны)

Великолепно.

Великолепно.

Живая музыка, приятные цены. Готовят быстро и вкусно, ждать долго не приходится. Порции достаточно большие. Атмосфера тоже интересная, так и хочется послушать саксофон или скрипку.

Живая музыка, приятные цены. Готовят быстро и вкусно, ждать долго не приходится. Порции достаточно большие. Атмосфера тоже интересная, так и хочется послушать саксофон или скрипку.

Очень вкусно и уютно , стала постоянным гостем этого уютного кафе !)

Очень вкусно и уютно , стала постоянным гостем этого уютного кафе !)

Классное уютное место с вкусной едой

Вкусная пицца, все свежее, приятный современный интерьер, дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, большой выбор напитков, близко к метро

Классное уютное место с вкусной едой

Вкусная пицца, все свежее, приятный современный интерьер, дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, большой выбор напитков, близко к метро

Отмечали в " Рандеву" небольшой праздник. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам ресторана, а особенно администратору Елене,она  буквально предугадывала все наши пожелания. Замечательно было абсолютно всё: и сервировка и еда, и обслуживание. Нашим гостям очень понравилось! Спасибо огромное! Теперь будем знать, что  есть такое замечательный ресторан, где ...

Отмечали в " Рандеву" небольшой праздник. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам ресторана, а особенно администратору Елене,она  буквально предугадывала все наши пожелания. Замечательно было абсолютно всё: и сервировка и еда, и обслуживание. Нашим гостям очень понравилось! Спасибо огромное! Теперь будем знать, что  есть такое замечательный ресторан, где так умеют встречать гостей!

Отличное место! Всё очень вкусно! Официанты приветливые. Акция 1+1 вообще замечательная. Можно здорово провести время вечером.

Отличное место! Всё очень вкусно! Официанты приветливые. Акция 1+1 вообще замечательная. Можно здорово провести время вечером.

Данное кафе меня радует. Всегда чисто, ни разу не видела ни пыли, ни грязи на столах. Даже персонал в чистой униформе. Бывает очень не приятно видеть пятна на форме официантов, тем более есть в таком месте. Меню хорошее, с детскими разделами, сбаланстрованное, я бы даже сказала.

Данное кафе меня радует. Всегда чисто, ни разу не видела ни пыли, ни грязи на столах. Даже персонал в чистой униформе. Бывает очень не приятно видеть пятна на форме официантов, тем более есть в таком месте. Меню хорошее, с детскими разделами, сбаланстрованное, я бы даже сказала.

Всем добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе менеджера Евгении в банкетном зале "ДОМ НА НАБЕРЕЖНОЙ". Советую невестам тщательнее выбирать место проведения торжества и все договорённости с банкетных залом составлять в письменном виде. Крайне не рекомендую этот банкетный зал. Он входит в сеть ресторанов "русскии традиции",но скорее всего тут дело именно в человеческом...

Всем добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о работе менеджера Евгении в банкетном зале "ДОМ НА НАБЕРЕЖНОЙ". Советую невестам тщательнее выбирать место проведения торжества и все договорённости с банкетных залом составлять в письменном виде. Крайне не рекомендую этот банкетный зал. Он входит в сеть ресторанов "русскии традиции",но скорее всего тут дело именно в человеческом факторе. Далее хочу по пунктам описать свои претензии в порядке их появления. 1. Изначально улыбчивая девушка на первой встрече уверила нас в том,что ужасная вытяжка в зале исчезнет к нашей свадьбе .бронировали мы в феврале,свадьба в сентябре. В итоге в начале сентябре при окончательном расчёте вытяжка все еще была там,но времени уже не было что-то менять. Да мы могли бы приехать и проверить это летом,но не думали,что нас могут обмануть.поэтому никогда не верьте на слово,а если что-то категорически не нравится,то меняйте зал. 2. В день окончательного расчёта я спросила можно ли стрелять бумфети в зале и мне ответили, что да. В день свадьбы когда мы сидели в машине и ждали команды ведущего ,он вышел и сказал ,что Евгения предупредила,что уборка бумфети будет стоит 1000р. Почему нам не сказали об этом заранее никто не знает. Было достаточно неприятно,т к нас поставили уже перед фактом. Еще неприятный момент тоже в день перед свадьбой ,когда мы привезли алкоголь(заранее созвонившись к какому времени мы будем), Евгения минут 20 нас заставила ждать, обсуждая с новыми молодоженами условия банкета. Тогда я подумала о том,что раз мы деньги отдали,то на нас уже можно забить,а новых клиентов еще надо повылизывать) 3. Мы брали меню за 2590р,в нем был салат цезарь с креветками,в составе было написано,что это королевские креветки . По факту это были маленькие коктейльные креветки,которых было на салат штуки 4. Креветку с ноготь большого пальца сложно спутать с большой королевской креветкой. Так же я говорила о том,что буду рыбу,а муж мясо. На стол нам поставили два мяса. По отзыву моей подруги горячее было очень сухое. 4. Одной из главных проблем было то,что Евгения совершенно забыла,что за день до свадьбы я ей лично в руки передала холодный фонтан для торта,чтобы эффектно его вывезти. В итоге надо было видеть мое лицо ,когда она вывезла торт при включённом свете и без фонтан. Торжественный момент был напрочь испорчен.она извинилась,но это не поменяли сути. 5. Плюсом у сумме банкета у нас был сервисный сбор 10% в который входили 2 официанта и тара для сбора еды после банкета (я специально уточняла входит или нет) .что было по факту , евгения и еще одна женщина в качестве официантов,которые совершенно не следили за столами гостей и которых гости постоянно искали,чтобы принесли алкоголь или забрали грязную посуду. Деньги на официантов они решили поделить между собой похоже) ну и бонусом ,в конце банкета с меня взяли 200р за тару))) когда у вас будет свадьбы вы поймёте, что не хотите ругаться ,а на следующий день все эти мелочи вылезут уже . 6. Нам не была полностью упакована еда с банкета,но поняли это уже дома,естественно. Примерно через 2 часа с фуршета унесли все фрукты и нетронутый большой вишнёвый пирог. Ни фруктов ,ни пирога в дальнейшем мы не увидели. Фрукты со столов тоже нам почему-то не положили с собой. Могу сказать только то,что гости почти ничего и не поняли и были всем довольны) про торт они и не знали,что должно быть по другому ,а что входит в меню тем более. Но когда ты сама знаешь как должно быть, а выходит совсем иначе,то очень обидно. Повезло в том,что вся остальная команда специалистов сделала этот день все равно самым незабываемым. Флористу,стилисту,водителю,ведущему,диджею,фотографу напишу отдельные благодарности! Кстати,я написала Евгение сообщение на следующий день,но никакого ответа и не жду уже) хотя человек в сети бывает постоянно

Решила устроить себе на юбилей шикарный праздник, и заказала банкет в банкетном ресторане Дача. Всегда мечтала там побывать, и осталась в полном восторге. Банкетный зал очень уютный, светлый с ретро-лампами. Меню разнообразное, как говорится на любой вкус и кошелек. Приятным бонусом стало то, что все напитки можно приносить свои и красивая пирамида с густым густым дымом и маленькими вишенками в подарок!!!...

Решила устроить себе на юбилей шикарный праздник, и заказала банкет в банкетном ресторане Дача. Всегда мечтала там побывать, и осталась в полном восторге. Банкетный зал очень уютный, светлый с ретро-лампами. Меню разнообразное, как говорится на любой вкус и кошелек. Приятным бонусом стало то, что все напитки можно приносить свои и красивая пирамида с густым густым дымом и маленькими вишенками в подарок!!!

Мы праздновали день рождения компании в Luce. Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу ресторана за организацию столь важного для нас праздника! Команда официантов просто замечательная, все такие уважительные, улыбчивые. Блюда и напитки были вкуснейшие! Прекрасное место для корпоратива, советуем!

Мы праздновали день рождения компании в Luce. Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу ресторана за организацию столь важного для нас праздника! Команда официантов просто замечательная, все такие уважительные, улыбчивые. Блюда и напитки были вкуснейшие! Прекрасное место для корпоратива, советуем!

Все отзывы покупаются!!!

Все отзывы покупаются!!!

Отличнейшее небольшое уютное место с огромным оригинальным ассортиментом вкуснейшей пиццы, кофе, и домашнего морса ! Шла туда по рекомендациям, не ошиблась. Цены демократичные, всем по карману. Рекомендую ! Ребята, молодцы! Спасибо за хорошее настроение и сервис!

Отличнейшее небольшое уютное место с огромным оригинальным ассортиментом вкуснейшей пиццы, кофе, и домашнего морса ! Шла туда по рекомендациям, не ошиблась. Цены демократичные, всем по карману. Рекомендую ! Ребята, молодцы! Спасибо за хорошее настроение и сервис!

Сегодня удалось посетить этот видовой ресторан,  интерьер минималистичный с интересными дизайнерскими решениями в особенности подвешанные растения и живые специи . Пробовали севиче из лосося очень интересное сочетания и коктейль "этаж 41" потрясная подача . Хорошее обслуживание,  внимательные официанты. Обязательно вернусь еще.

Бесподобный вид на Питер

Проблема...

Сегодня удалось посетить этот видовой ресторан,  интерьер минималистичный с интересными дизайнерскими решениями в особенности подвешанные растения и живые специи . Пробовали севиче из лосося очень интересное сочетания и коктейль "этаж 41" потрясная подача . Хорошее обслуживание,  внимательные официанты. Обязательно вернусь еще.

Бесподобный вид на Питер

Проблема с парковкой

Отмечали свадьбу 28.08. Всё очень понравилось. Майкл сделал все по высшему уровню! Еда вкусная, официанты огонь. Ведущий - супер, его развлекательная программа не дала гостям скучать, после тостов сразу танцы либо конкурсы. Заказывали транспорт, утром он уже ждал нас под окнами. Мы были своей небольшой компанией в самом большом зале, украсили в соответствии с пожеланиями по цвету, оформление шик. ...

Отмечали свадьбу 28.08. Всё очень понравилось. Майкл сделал все по высшему уровню! Еда вкусная, официанты огонь. Ведущий - супер, его развлекательная программа не дала гостям скучать, после тостов сразу танцы либо конкурсы. Заказывали транспорт, утром он уже ждал нас под окнами. Мы были своей небольшой компанией в самом большом зале, украсили в соответствии с пожеланиями по цвету, оформление шик. Была и горка шампанского и дым во время первого танца, все шло по плану, что очень порадовало. День пролетел очень быстро, как будто незаметно, но свои эмоции запомню на всю жизнь!) Спасибо вам большое). Рекомендую однозначно для праздника!

кухня, еда, персонал, оформление зала, сервис

Была в третий раз.До последнего раза все нравилось.В субботу отравилась,До ресторана целый день ничего нигде не ела.Больше не пойду.

Была в третий раз.До последнего раза все нравилось.В субботу отравилась,До ресторана целый день ничего нигде не ела.Больше не пойду.

Хороший ресторан, часто посещаем с семьей, вкусно приятно, уютно.

Обслуживание, вкус еды, скорость подачи.

Не обнаружил

Хороший ресторан, часто посещаем с семьей, вкусно приятно, уютно.

Обслуживание, вкус еды, скорость подачи.

Не обнаружил

Хорошего качества продукты, очень вкусная еда . Обслуживание на 5!

Хорошего качества продукты, очень вкусная еда . Обслуживание на 5!

Благодарность за работу Вам я выражаю, Исполнения лучшего И не пожелаешь. Сразу видно, что к работе Вы относитесь с душой, Потому и результат Получается такой. Вдохновения желаю Вам в работе не терять, Миллион заказов новых Ежедневно получать.

Так держать.

Недостатков нет.

Благодарность за работу Вам я выражаю, Исполнения лучшего И не пожелаешь. Сразу видно, что к работе Вы относитесь с душой, Потому и результат Получается такой. Вдохновения желаю Вам в работе не терять, Миллион заказов новых Ежедневно получать.

Так держать.

Недостатков нет.

ЖАЛОБА НА БЕЗОБРАЗНЕЙШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Уважаемые господа, хочу Вам рассказать об очень неприятном эпизоде, который произошел у меня в ресторане Петров-Водкин 27.09. 2019 в 14:00 в присутствии 6 моих гостей из Австрии. Меня зовут Елена, я гид с немецким языком и со стажем работы 20 лет, и я думала, что ресторан Петров-Водкин, как и очень многие рестораны в городе заинтересованы в сотрудничестве с ...

ЖАЛОБА НА БЕЗОБРАЗНЕЙШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Уважаемые господа, хочу Вам рассказать об очень неприятном эпизоде, который произошел у меня в ресторане Петров-Водкин 27.09. 2019 в 14:00 в присутствии 6 моих гостей из Австрии. Меня зовут Елена, я гид с немецким языком и со стажем работы 20 лет, и я думала, что ресторан Петров-Водкин, как и очень многие рестораны в городе заинтересованы в сотрудничестве с нами. Но оказалось, что это не так. Вернее, некоторые сотрудники этого ресторана считают, что это не так и изо всех сил стараются, чтобы  клиентов в ресторане было как можно меньше. Петров-Водкин - новый ресторан в городе, и поэтому, видимо, особенно не заинтересован в добром имени. Я накануне резервировала место на 7 человек. Когда мы пришли, оказалось, что никакого резерва нет.  Естественно, я расстроилась и спросила хостеса (Кажется, ее звали Анастасия. Может быть, Ксения. Вы можете проверить, кто работал в тот день в это время) Я спросила: Ну как Вы записываете?! - Ответ был: "ручкой". Ладно. Она провожает нас на место. "Вот ваши места". Я отвечаю, что тут 6. Ответ: "Ну Вас же шесть человек!" Да, говорю, и один гид. Она приносит мне стул и ставит его с таким грохотом, что подпрыгнули не только мои гости, но, кажется, и весь ресторан.   Мы попросили меню. Девушка сказала, что меню на английском мало, и далее, я забыла формулировку, но это было что-то вроде: "и так обойдетесь, на всех не напасешься". Тут я уже не выдержала, попросила позвать начальство. Положение очень пытался  исправить старший официант Никита, он же нас и обслуживал, причем делал это очень хорошо. Он привел эту девушку, они оба выслушала мои претензии (естественно, мы отошли от туристов), и вместо извинений она стала объяснять мне, что я, как гид должна делать. Видимо, она это знает лучше... О том, что я клиент, а она -  работник сферы услуг, эта Ваша сотрудница не догадывается вообще. Мне тоже не удалось ей это объяснить. Ну, благодаря прекрасной работе Никиты мы поели, настроение исправилось, и я подумала, что девушка хоть что-то поняла. Оказалось - нет. Когда я через несколько дней позвонила PR-менеджеру Анастасии, чтобы снова заказать столик и с просить, как обстоят дела с той историей, (я-то думала, что этому хостесу все объяснят и дальше все будет в порядке), Анастасия сказала, что она в своей команде уверена, что я вела некорректно по отношению к ее менеджеру (!!!!), и что она больше столы резервировать нам не будет. Я пыталась сообщить об этой истории в ресторан, но письмо с единственного контакта, указанного на сайте ресторана, возвращалось трижды. Потом все же прошло. Реакции, однако, не последовало. К  сожалению, я не знаю, к кому я обращалась по этому электронному адресу, никаких контактов и имен на сайте ресторана нет (что, естественно, тоже очень показательно), но хотелось бы, чтобы мое письмо дошло до руководства ресторана и оно объяснило бы своим сотрудникам, что ресторан Петров-Водкин, как и еще полмиллиона ресторанов в городе, заинтересовано в клиентах, что с клиентами надо разговаривать вежливо, и что существуют определенные правила поведения сотрудников сферы услуг. Я уже не говорю о том, что существуют просто правила поведения. Что касается меня, то я бы хотела услышать извинения от руководства ресторана, а также услышать о принятых мерах по отношению к сотрудникам, которые откровенно хамят клиентам и портят репутацию ресторана. Больше всего меня в этой истории поражает даже не поведение хостеса. К сожалению, хамства у нас именно в ресторанном бизнесе, еще очень много.   Меня еще больше поражает поведение PR-менеджера Анастасии. Неужели ее так учили обращаться с клиентами?