Reviews

02.03.2019. Как и обещали, поделиться впечатлениями о «ресторане» «Чабрец». История о том, как мы отметили юбилей. Выбирая место, понадеялась на качество ресторанов сети CHE GROUP. Наверное, в этом и была первая ошибка. Текст приглашения в ресторан многообещающе предлагал: «Здесь с особым теплом относятся к клиентам, каждого посетителя встречают как родного человека, которого очень рады видеть. Вежливые,...

02.03.2019. Как и обещали, поделиться впечатлениями о «ресторане» «Чабрец». История о том, как мы отметили юбилей. Выбирая место, понадеялась на качество ресторанов сети CHE GROUP. Наверное, в этом и была первая ошибка. Текст приглашения в ресторан многообещающе предлагал: «Здесь с особым теплом относятся к клиентам, каждого посетителя встречают как родного человека, которого очень рады видеть. Вежливые, внимательные официанты ловко обслуживают столики, помогают определиться с выбором подходящих блюд. Приходите в «Чабрец», чтобы насладиться душевной атмосферой ресторана, приятно провести свободное время.» А теперь подробно… Нас действительно встретили, проводили. Приятный интерьер, в общем как и ожидали. Нас обслуживала официант Валерия. Исходя из работы, сделали вывод, что человек в начале своего карьерного пути. Это не стало ее недостатком. Приятная девушка, желающая угодить гостям. Иногда более чем навязчивое обслуживание, но после замечания, молча удалилась почти до конца вечера. Забавно. Или много, или ничего. Приходилось иногда искать Валерию. Мы ощущали давление на нее, в виде надзора и комментариев за нашими спинами от Алены (судя по всему наставница). На нашего официанта мы не в обиде, поскольку цель была достигнута: поздравления, душевное общение с подругами, без обрыва пожеланий- » а может вам хачапури, а может вам салат? С постоянным «подливом» алкоголя и предложениями, а может еще?»…От ресторана, эффектно вынесли пирожное с бенгальской свечой, не проверяя наличие именинницы в зале, в случайности, она вернулась во время… Наш вечер обещал стать еще веселее, ведь мы ждали открытие музыкальной части в Karaoke room. В ходе желаний, одна из нас отправилась за информацией правил посещения. Девушка (без имени, не представилась и без бейджа) бодро рассказала о необходимости внести депозит в размере от 6000—8000. Ей уточнили, что мы находимся в зале с 18—30, при бронировании обещали веселье. Девушка сказала, увы, такие правила: или внесите, или сидите там же… Настроение начинает портиться. Мы пригласили для уточнения администратора Марию. Марии мы поведали, что устали есть и пить, и хотелось бы подвигаться, с возможностью исполнить песню, тем более мы это ждали… Вежливый администратор, говорит — буквально только что, закончилась программа живой музыки на втором этаже (прекрасное начало и конец в один момент, поскольку мы не знали)…Но вы можете пройти в караоке для продолжения отдыха, где танцы, сколько вы хотите, песня 300 руб. Успокоив нас, мы прошли в зал, где подлетели официанты, что нужно обязательно внести депозит. Ссылаясь на слова админа, от нас отстали. У всех свои «приколы», нашу подругу, танцующую «от души», персонал в виде caver-группы, официантов стали снимать на мобильную камеру. Нам это не понравилось, мы перешли обратно за свой стол. Ближе к концу мероприятия, мы продолжительнее стали находится в зале караоке. Опускаем, тот момент, что после каждой исполненной песни, рядом, кружила официант с терминалом для оплаты, это касалось только нас, хотя счет был еще открыт… Что началось: в зале находилось 3 стола с людьми и наша группа на танцполе. Подошел 4й стол, весело приветствуя персонал, фотографии селфи совместные, тут же врученный микрофон, стекающие официанты, с соседнего зала и хостесы к этому же столику. Делаем вывод, что это другая смена, которая пришла отдохнуть. Но мы помним о лозунге «встретим, как родных», съели.. Праздник продолжается. Группа людей, находившихся в зале, были в своей атмосфере. Судим из заказов песен караоке. Как ведет себя, так называемая «caver group», меняет полностью стиль. Переключились на «коронки» в виде песен М.Барских (6 раз за вечер), RNB исполнители и т.д. Лобода- оно и понятно, ребятам потолок 19—24 года…С ними же веселятся «родные посетители». 1 стол ушел практически сразу, как все началось, хотя за столом было около 10 человек, может больше.. следом пошли 2 стол- 2 девушки, оставались стойкие.. Нас 5 человек, + 3й стол: 2 женщины, которые, искренне, как и мы пытались войти в новую программу. Персонал заметив, что зал почти опустел, видимо очень обрадовались. Включили RNB и поехали качать.. 3 официанта, 1 молодой человек (явно сотрудник ресторана), часто приходящий с включенной камерой мобильника, вся группа «подпевал», «родные гости», хостес, из подсобки персонал («люди в черном» назовем так) начинают танцевать!!!!!!!!!!!!!!! Не пританцовывая, а Под подбадривающие выкрики в микрофон от «подпевал» исполняют тверк. Посмотрев на всю происходящую вакханалию (спонтанный корпоратив), нас вынудили вернуться за стол, где мы решили высказаться Марии о произошедшем, напомнив ей о том, что мы находимся в ресторане и нам не нравится такой приём. Мы понимаем, что официанты –это люди, но во время работы?! Простите – это вопиющая наглость! Мария говорит: да, для нашего персонала это норма (пообещав, что так же считает директор ресторана), они могут пританцовывать. Пританцовывать???? Тверк??? Для ознакомления: https://www.youtube.com/watch?v=Z-ttaixnfvw Градус общения накалился до своего предела, поскольку Мария видимо так и не поняла, как решить эту ситуацию, даже в наглядном примере, проводив ее в зал для просмотра. Откуда все посыпались как мышки по своим местам. По-прежнему, не замечая минусы своих подчиненных, Мария качая головой на наши возмущения, продолжала отстаивать свое. Мы попросили книгу жалоб и предложений. О, боги, это позор! Книга — альбом для рисования! Ни одной отработанной жалобы, разрисованные хаотично листы! Нормативам должного оформления, не соответствует. Мы настойчиво попросили второй вариант книги, который так и не добились. Мария взяла контакт, но за 2 дня мы до сих пор ждем, как решится конфликт. Последние сливки, отстоять справедливость со стороны гостей, мы пришли снова в зал. Картина маслом: стоит девушка из «родных» воющая в микрофон, слилась в унисон с песней из play-листа. Подруга, решила показать, наглядно встала рядом с ней, почему- то второй микрофон не включили. Странности продолжились.. Прибежала охрана, с криками нельзя стоять на сцене (видимо мы выглядели угрожающе). На вопрос почему «родной» можно, а нам нельзя, так никто и не ответил..«Подпевалы» в момент пока идет админ, опять по нашему приглашению (может она решила, что конфликт исчерпан?), меняют на ту же песню, только сначала и в формате караоке, выставив нас идиотами.. Под хохот всей их уже пьяной компашки.. одна из «родных» даже попыталась напасть на нашу Юбиляршу, молодой человек увел… Мы Марии предложили просмотреть камеры и дать верную оценку всему происходящему. Мария обещала, но мы уже сомневаемся, что это произойдет. Хотя, наверное, это уже не важно. Выводы сделаны. Репутация подтверждается, в ресторане и так никого нет, и не будет. Потому что царит не профессионализм, совершенное безразличие и абсолютное наплевательское отношение к гостям. Правило «клиент прав» не для администратора Марии. Мы не рекомендуем для праздника данное заведение. Максимум, это просто ужин в основном зале и бежать! К кухне претензий нет. «Насладиться душевной атмосферой ресторана, приятно провести свободное время» удалось из всего пребывания там, максимум 3 часа.

Кухня, интерьер.

всё кроме достоинств.

Категорически рекомендую!! Прекрасное место, приятное обслуживание, кухня просто изумительная! Интерьер и музыка вводят в нирвану)) и цены довольно приятные! Спасибо огромное всему персоналу за прекрасный отдых 27.02.19!

Категорически рекомендую!! Прекрасное место, приятное обслуживание, кухня просто изумительная! Интерьер и музыка вводят в нирвану)) и цены довольно приятные! Спасибо огромное всему персоналу за прекрасный отдых 27.02.19!

Очень понравилось,необычные мясные блюда.Внимательный ,приятный персонал. Цены нормальные,отличное вино.

Очень понравилось,необычные мясные блюда.Внимательный ,приятный персонал. Цены нормальные,отличное вино.

Хороший ресторан со вкусной кухней, там уютно и атмосферно, персонал правда был очень медлительный, счет ждали 20 минут,когда надо было срочно уходить.

Хороший ресторан со вкусной кухней, там уютно и атмосферно, персонал правда был очень медлительный, счет ждали 20 минут,когда надо было срочно уходить.

Прияное место, большой объем помещения. Меню на любой вкус. Широкий выбор кальнов. Интересная детская комната.

Прияное место, большой объем помещения. Меню на любой вкус. Широкий выбор кальнов. Интересная детская комната.

Отличное место, просторное. Широкий выбор блюд. Хороший кальян.

Отличное место, просторное. Широкий выбор блюд. Хороший кальян.

Прекрасное место, вкусная еда и отличное обслуживание!

Прекрасное место, вкусная еда и отличное обслуживание!

В феврале  этого года отмечали свою свадьбу в банкетном зале «Гармония». Всем понравилось роскошное оформление зала и оригинальная подсветка,  стильная мебель. Кухня отличная, повара готовят с душой, очень вкусно. Блюда красиво украшают. Официанты услужливые и вежливые. Мы с женой очень рады, что из всех ресторанов с банкетными залами выбрали именно этот. Спасибо за праздник.

В феврале  этого года отмечали свою свадьбу в банкетном зале «Гармония». Всем понравилось роскошное оформление зала и оригинальная подсветка,  стильная мебель. Кухня отличная, повара готовят с душой, очень вкусно. Блюда красиво украшают. Официанты услужливые и вежливые. Мы с женой очень рады, что из всех ресторанов с банкетными залами выбрали именно этот. Спасибо за праздник.

22/02 отмечали в зале "Татьяна" юбилей. Хочется выразить огромнейшую благодарность администратору Ларисе и девочкам, помогающим ей организовать наш праздник. Все было на высшем уровне: красиво, вкусно, с душой!))) Отдельное спасибо Майклу за вкусные бонусы. В такие заведения, как Ваше, хочется возвращаться снова и снова))) и мы обязательно так и сделаем еще не раз)))...

22/02 отмечали в зале "Татьяна" юбилей. Хочется выразить огромнейшую благодарность администратору Ларисе и девочкам, помогающим ей организовать наш праздник. Все было на высшем уровне: красиво, вкусно, с душой!))) Отдельное спасибо Майклу за вкусные бонусы. В такие заведения, как Ваше, хочется возвращаться снова и снова))) и мы обязательно так и сделаем еще не раз))) Всем, кто еще находится в поиске банкетного зала для проведения праздника, рекомендуем именно "Bravo Laudes". Здесь все точно пройдет на 10+))))

Всем нам нравится цепь ресторанов „Токио-Сити”, за месяц мы побывали в 4-х, в разных местах и в различное время. И, в ресторане сети, расположенном на Большом пр. ПС, д.30  Санкт-Петербурге, оказалось следующее: Надо обладать опытом посещения других ресторанов сети, чтобы знать, ЧТО должны принести и СКОЛЬКО 1.    Отсутствие веса порции в меню  и полного состава...

Всем нам нравится цепь ресторанов „Токио-Сити”, за месяц мы побывали в 4-х, в разных местах и в различное время. И, в ресторане сети, расположенном на Большом пр. ПС, д.30  Санкт-Петербурге, оказалось следующее: Надо обладать опытом посещения других ресторанов сети, чтобы знать, ЧТО должны принести и СКОЛЬКО 1.    Отсутствие веса порции в меню  и полного состава блюда приводит к получению сверхприбылей ресторана, работающего (как я предполагаю) на фрайчайзинге к сети ресторанов Токио-сити, посколько я столкнулась с тем, что порции в двух ресторанах одной сети  различаютсе по весу и виду в 3 (!!!) раза и указать на несоотствие официанту нельзя, посколько информация о весе в меню отсутствует 2.    Кстати, вес порции в ресторане, находящемся по одному адресу также может отличаться в 2 раза в зависимости от смены кухни. Например, мне очень нравится картофель Айдахо, а сыну – картофель ‘фри”. В  ресторане на Европейском пр. д. 21 (п.Кудрино) нам наложили столько, что мы спросили: „А вы уверены, что это гарнитура”? 4 дня назад в другом месте порция была поменьше, но тоже ничего, а вчера порцию Айдахо уместили в половинку маленькой мисочки для супа (принесли даже не на разделочной доске, как обычно), т.е 1/2 -1/3 от того количества, которую заказываю к бизнес ланчу” и по цене в 2 раза выше, чем плачу во время бизнес ланча 2.      Не знаю, сколько должен весить салат „Кензо”, который мне посоветовали попробовать, но вареного картофеля (судя по меню), там не должно быть. Когда попросила официанта объяснить, что делает вареная картошка в салате, в котором должны присутствовать только”куриная грудка, опята, морковь по-корейски и картофель Пай”, тот позвал менаджера, который, в свою очередь,  пытался нам объяснить, что „в меню описаны не все инградиенты” и ‘что время от времени происходит изменение рецептуры”  (но не цены) на что, естественно, получил ответ, что „в любом меню все инградиенты описываются по степени убывания, а в нашем случае, картофеля больше, чем опят и моркови (сколько и куриной грудки), так что ДОЛЖЕН присутствовать в описании”. Ответа не последовало. Абсолютно ясно, что дорогие продукты заменяются дешевыми, а клиентов считают лохами Также, мой сын, например, не ест грибы, лук, зелень. Ясно, что при  многообразном меню Токио-сити официанты не знают весь состав ПОЛНОСТЬЮ, т.е. для нас проблема заказать блюдо и попросить убрать то, что сын не ест. Приходится выбирать то, в чем, по идее, таких инградиентов нет, т.е. неудобно, что выбор ограничен 3.    На мои претензии „отдел по работе с клиентами” отказался указать электронную почту, куда можно отправить жалобу и предложил обратиться к МЕНЕДЖЕРУ РЕСТОРАНА, еда которого (порция и состав) нас не удовлетворяют... т.е. В НИКУДА Так что - спасение утопающих в руках самих утопающих!

У нас была свадьба 09.02.2019, выбирали из множества ресторанов и банкетный залов, в итоге естественно остановились на Вашем банкетное зале на Будапештской 19, благодаря чуткости администратора Ольги, спасибо ей, все сделали как мы и хотели.Администратор Алёна вела наш банкет. нам и конечно же гостям все очень понравилось. По поводу еды, было очень вкусно, вот на самом деле по-настоящему вкусно, уж...

У нас была свадьба 09.02.2019, выбирали из множества ресторанов и банкетный залов, в итоге естественно остановились на Вашем банкетное зале на Будапештской 19, благодаря чуткости администратора Ольги, спасибо ей, все сделали как мы и хотели.Администратор Алёна вела наш банкет. нам и конечно же гостям все очень понравилось. По поводу еды, было очень вкусно, вот на самом деле по-настоящему вкусно, уж поверьте. В подарок у нас шёл шоколадный фонтан, шоколад был очень вкусный и все было красиво подано. С оформлением помогла определиться Ольга, когда я показала ей свое платье в нетрадиционном для невесте цвете-синем, она сразу же предложила очень красивый цвет - грязно-розовый, сочетание вышло великолепное. За все большое спасибо! Ольга и Алёна, Вы настоящие профессионалы!

“Находка” - это находка для любителей рыбы, морепродуктов и для тех, кто ценит хорошую кухню и обслуживание. Мы ужинали там и остались весьма довольны: вкусно и оригинально. Так держать, ребята! И семь футов под килем!

“Находка” - это находка для любителей рыбы, морепродуктов и для тех, кто ценит хорошую кухню и обслуживание. Мы ужинали там и остались весьма довольны: вкусно и оригинально. Так держать, ребята! И семь футов под килем!

Отмечали свадьбу в ресторане  "Дом на набережной" - это прежде всего, стильный,красивый интерьер, требующий минимальных дополнительных свадебных украшений,замечательный вид. Но, без отличного персонала, праздник бы не получился. Спасибо большое администратору, команде официантов за доброжелательное обслуживание и конечно же шеф-повару за прекрасные блюда! Праздник удался, благодаря...

Отмечали свадьбу в ресторане  "Дом на набережной" - это прежде всего, стильный,красивый интерьер, требующий минимальных дополнительных свадебных украшений,замечательный вид. Но, без отличного персонала, праздник бы не получился. Спасибо большое администратору, команде официантов за доброжелательное обслуживание и конечно же шеф-повару за прекрасные блюда! Праздник удался, благодаря вашей слаженной работе! Все приглашенные гости остались очень довольны шикарной свадьбой!

Потрясающее место! Очень долго выбирали место для празднования дня рождения бабушки, и все остались в восторге! Есть руками это так вкусно! Огромное спасибо персоналу- таким теплом и заботой нас ещё никто не окружал! Были приятно удивлены и вкусной едой и качеством обслуживания и разумными ценами!

Потрясающее место! Очень долго выбирали место для празднования дня рождения бабушки, и все остались в восторге! Есть руками это так вкусно! Огромное спасибо персоналу- таким теплом и заботой нас ещё никто не окружал! Были приятно удивлены и вкусной едой и качеством обслуживания и разумными ценами!

В ресторане все хорошо. Понравилось качественное обслуживание, музыка отличная. Были у вас впервые, остались довольны.

В ресторане все хорошо. Понравилось качественное обслуживание, музыка отличная. Были у вас впервые, остались довольны.

Чудесное место с располагающей атмосферой. Мясо - (шашлык) легкий, вкусный и сочный. Вино подчеркивает палитру блюд. Обязательно вернусь сюда снова....

Чудесное место с располагающей атмосферой. Мясо - (шашлык) легкий, вкусный и сочный. Вино подчеркивает палитру блюд. Обязательно вернусь сюда снова....

Люблю здесь сидеть с друзьями, отличное заведение, большой ассортимент блюд! Всем советую, лучшая кухня и сервис!!

Люблю здесь сидеть с друзьями, отличное заведение, большой ассортимент блюд! Всем советую, лучшая кухня и сервис!!

Отличный новый ресторан в центре Питера. Стильно, уютно,  обслуживание на высоком уровне. Всем, кто любит мясо рекомендую.Хорошая винная карта

Отличный новый ресторан в центре Питера. Стильно, уютно,  обслуживание на высоком уровне. Всем, кто любит мясо рекомендую.Хорошая винная карта

Ресторан произвел очень благоприятное впечатление. Интерьер выдержан в стиле начала 20 века (включая туалет!), остроумно нестандартно составленное меню, фортепиано-live (дважды в неделю, если не ошибаюсь) с разнообразным репертуаром, соответствующим общей атмосфере заведения. В меню представлена русская кухня, что я отношу к достоинствам ресторана. Зал ресторана невелик, фото не дают...

Ресторан произвел очень благоприятное впечатление. Интерьер выдержан в стиле начала 20 века (включая туалет!), остроумно нестандартно составленное меню, фортепиано-live (дважды в неделю, если не ошибаюсь) с разнообразным репертуаром, соответствующим общей атмосфере заведения. В меню представлена русская кухня, что я отношу к достоинствам ресторана. Зал ресторана невелик, фото не дают возможности составить правильное представление. Резюме: хорошая кухня в сочетании с атмосферой уюта.

Всем добрый вечер!!! Внимание!!!! Не посешайте этот ресторан, помойка редкостная, чтоб так готовить невкусно...и как грузины???? Впервые узнал что так можно все приготовить отвратительно, и готовят видимо в полной антисанитарии, еле успели доехать с супругой до дома, полное расстройство желудка,...и это от шашлыка!!!! Товарищи грузины кто то порочит вашу замечательную культуру приготовления замечательных...

Всем добрый вечер!!! Внимание!!!! Не посешайте этот ресторан, помойка редкостная, чтоб так готовить невкусно...и как грузины???? Впервые узнал что так можно все приготовить отвратительно, и готовят видимо в полной антисанитарии, еле успели доехать с супругой до дома, полное расстройство желудка,...и это от шашлыка!!!! Товарищи грузины кто то порочит вашу замечательную культуру приготовления замечательных блюд.