Reviews

Были до этого 2—3 раза, всё, в принципе, устраивало, но 15.09.2019 посетили сиё заведение в последний раз… Заказали салат, хачапури, шаверму, ребрышки, блины с бананом… салат и хачапури принесли по времени нормально, потом долго ждали ребрышки, и это были сплошные кости..как собакам..мяса 5—10%…всё самое ценное вырезали…и это за 750р.... ребрышки были чуть теплые…явно приготовлены далеко не сейчас…...

Были до этого 2—3 раза, всё, в принципе, устраивало, но 15.09.2019 посетили сиё заведение в последний раз… Заказали салат, хачапури, шаверму, ребрышки, блины с бананом… салат и хачапури принесли по времени нормально, потом долго ждали ребрышки, и это были сплошные кости..как собакам..мяса 5—10%…всё самое ценное вырезали…и это за 750р.... ребрышки были чуть теплые…явно приготовлены далеко не сейчас… ооооочень долго ждали шаверму....приенсли её вообще почти холодную.... ругаться уже не хотелось,..съел как есть…если шаверму готовили не сейчас, то почему хотя бы не погрели подобающим образом… о наших блинах с бананами похоже, совсем забыли..напомнили официанту..опять долго ждали…настроение от рестороана совсем никакое… вечер воскресенья…на подземной парковке европолиса очередь…мне в ресторане пробили парковочный талон на 4 часа… и посленей каплей к написанию отзыва стало то, что парковочный талон у шлагбаума не сработал! работник парковки пояснил, что в ресторане мне его пробили не в том месте и автомат не может его считать… пришлось ходить, выяснять ситуацию, в конце концов выпустили так… хмм…так держать! больше в к вам ни ногой и никому не советую…

Очень милое заведение, небольшое, но с хорошим сервисом и кухней.

Очень милое заведение, небольшое, но с хорошим сервисом и кухней.

Советую посетить! Минусов точно не найдете, все очень вкусно, чисто и культурно. Была вчера, кушала. Там надо все пробовать, выглядит так аппетитно конечно)

Советую посетить! Минусов точно не найдете, все очень вкусно, чисто и культурно. Была вчера, кушала. Там надо все пробовать, выглядит так аппетитно конечно)

Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников за идеальную организацию нашего банкета. Безусловно, банкет- это одна из важнейших составляющих юбилея, и здесь все было идеально: отличное обслуживание, вкусная еда и мгновенная помощь при возникновении любых вопросов во время подготовки. Отдельно стоит отметить шикарный торт и его эффектную подачу! Уверенно рекомендую ресторан своим друзьям и знакомым....

Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников за идеальную организацию нашего банкета. Безусловно, банкет- это одна из важнейших составляющих юбилея, и здесь все было идеально: отличное обслуживание, вкусная еда и мгновенная помощь при возникновении любых вопросов во время подготовки. Отдельно стоит отметить шикарный торт и его эффектную подачу! Уверенно рекомендую ресторан своим друзьям и знакомым.

Все вкусно .

Все вкусно .

14 сентября мы вошли в ресторан "Весенний" семьёй Тарановых

14 сентября мы вошли в ресторан "Весенний" семьёй Тарановых

Очень вкусно! Супер! Советую

Очень вкусно! Супер! Советую

Суббота испорчена:(( ждали шашлык больше часа... в итоге салат ужасный!  Жареная колбаса с жареной картошкой!!! Было написано в меню с»сырные колбаски «! Оказывается, копчёная колбаса, жаренная в масле подразумевает вкус сыра... но я такое есть не смогла. Мясо принесли не шашлык, а кусок шеи, жутко острый. Короче совершенно не то, что я планировала съесть. Ну как-то так... это мой...

Суббота испорчена:(( ждали шашлык больше часа... в итоге салат ужасный!  Жареная колбаса с жареной картошкой!!! Было написано в меню с»сырные колбаски «! Оказывается, копчёная колбаса, жаренная в масле подразумевает вкус сыра... но я такое есть не смогла. Мясо принесли не шашлык, а кусок шеи, жутко острый. Короче совершенно не то, что я планировала съесть. Ну как-то так... это мой второй  и последний визит в этот ресторан...

Официант не представился, переспрашивал наименования заказа, не знает меню, не убирает стол, не обращается к гостям, не имеет интереса к обслуживанию, равнодушен и не приветлив, нужно провести работу над тем как официант общается с гостями, официанта зовут Азер.

Очень красиво и дорогая обстановка

Официант и обслуживание

Официант не представился, переспрашивал наименования заказа, не знает меню, не убирает стол, не обращается к гостям, не имеет интереса к обслуживанию, равнодушен и не приветлив, нужно провести работу над тем как официант общается с гостями, официанта зовут Азер.

Очень красиво и дорогая обстановка

Официант и обслуживание

Был на открытии осеннего сезона и презентации нового меню получил огромное удовольствие от новой кухни и концертной программы  .   Спасибо что не стоите на месте.

Был на открытии осеннего сезона и презентации нового меню получил огромное удовольствие от новой кухни и концертной программы  .   Спасибо что не стоите на месте.

Полный отстой. Заказывал банкет, со слов администратора ставка у них на еду. Когда увидел накрытый стол- стало стыдно перед гостями. Есть просто нечего. Сырная тарелка это сыр хохланд в треугольнике, колбасный сыр,и какой-то ещё из ближайших дешёвых магазинов. Мясное ассорти это колбаса с/к и деловая салями. Стол пустой. Под занавес " забыли" про шашлык. Музыка ставится отстой, чтобы заказывали...

Полный отстой. Заказывал банкет, со слов администратора ставка у них на еду. Когда увидел накрытый стол- стало стыдно перед гостями. Есть просто нечего. Сырная тарелка это сыр хохланд в треугольнике, колбасный сыр,и какой-то ещё из ближайших дешёвых магазинов. Мясное ассорти это колбаса с/к и деловая салями. Стол пустой. Под занавес " забыли" про шашлык. Музыка ставится отстой, чтобы заказывали за деньги. Угробил сорок кило рублей на 15 человек. Итог испорченный праздник и стыд перед друзьями . В любой столовой еда лучше и больше.

Посещала большое количество ресторанов, но ресторан Москва удивил больше всех. Сервис,подача блюд и вкус просто выше всех похвал. Все очень понравилось. Приду сюда снова и снова.

Посещала большое количество ресторанов, но ресторан Москва удивил больше всех. Сервис,подача блюд и вкус просто выше всех похвал. Все очень понравилось. Приду сюда снова и снова.

Около года заказывают обеды для сотрудников моей компании в «Русских Традициях». Бюджет ограничен, но все подчиненные довольны качеством еды. Ежедневно по будням доставляют первое, второе и компот. Качество блюд ещё ни разу не огорчило! Всем офисом удивляемся, насколько разнообразная русская кухня. Каждый день разные блюда с мясом и свежие салаты. Искренне говорю спасибо!

Около года заказывают обеды для сотрудников моей компании в «Русских Традициях». Бюджет ограничен, но все подчиненные довольны качеством еды. Ежедневно по будням доставляют первое, второе и компот. Качество блюд ещё ни разу не огорчило! Всем офисом удивляемся, насколько разнообразная русская кухня. Каждый день разные блюда с мясом и свежие салаты. Искренне говорю спасибо!

Часто посещаю это заведение и всегда остаюсь довольна, хороший сервис и вкусная еда по адекватным ценам

Часто посещаю это заведение и всегда остаюсь довольна, хороший сервис и вкусная еда по адекватным ценам

Я посещаю ресторан Рандеву регулярно. Нравится всё, здесь спокойно, безопасно, хорошая кухня, приветливые, грамотные официанты. Прекрасно подобранная музыкальная программа, шоу программа тоже прекрасная, очень нравится. Всё на высшем уровне. Так как я посещаю ресторан регулярно, обратил внимание, что сократили по времени шоу программу, хотелось, чтобы увеличили время. Можно увеличить и порции. Этот...

Я посещаю ресторан Рандеву регулярно. Нравится всё, здесь спокойно, безопасно, хорошая кухня, приветливые, грамотные официанты. Прекрасно подобранная музыкальная программа, шоу программа тоже прекрасная, очень нравится. Всё на высшем уровне. Так как я посещаю ресторан регулярно, обратил внимание, что сократили по времени шоу программу, хотелось, чтобы увеличили время. Можно увеличить и порции. Этот ресторан всем рекомендую, буду отмечать здесь свой юбилей.

Вид.  Расположение.  Парковка.  Супер  до посещения. И после  есть  возможность. Пройтись по красивым местам. Замечательного. Горазда.    А так обыкновенная. Гинза

Расположение. Парковка. Вид.

Вид.  Расположение.  Парковка.  Супер  до посещения. И после  есть  возможность. Пройтись по красивым местам. Замечательного. Горазда.    А так обыкновенная. Гинза

Расположение. Парковка. Вид.

Кaк чeлoвeк, знaкoмый c рестораном, мoгу cкaзaть oднo. В нeгo cтoит зaйти, и в нeм cтoит oтпpaзднoвaть чтo-тo cтoящee! Кaк минимум пoтoму, чтo aтмocфepa c пpиглушeнным, тoчeчным cвeтoм, шикapнoй oбcтaнoвкoй и oтличным мeню pacпoлaгaeт к xopoшeму нacтpoeнию. В этoм я убeдилacь caмa.

Кaк чeлoвeк, знaкoмый c рестораном, мoгу cкaзaть oднo. В нeгo cтoит зaйти, и в нeм cтoит oтпpaзднoвaть чтo-тo cтoящee! Кaк минимум пoтoму, чтo aтмocфepa c пpиглушeнным, тoчeчным cвeтoм, шикapнoй oбcтaнoвкoй и oтличным мeню pacпoлaгaeт к xopoшeму нacтpoeнию. В этoм я убeдилacь caмa.

Отдыхали сегодня в ресторане на Доблести,спасибо все очень быстро и вкусно,придем еще,благодарим руководство

Отдыхали сегодня в ресторане на Доблести,спасибо все очень быстро и вкусно,придем еще,благодарим руководство

Ребята, это очень атмосферное и легкое место. Просто класс! А их пшеничный эль это что-то!!!

Ребята, это очень атмосферное и легкое место. Просто класс! А их пшеничный эль это что-то!!!

Огромное спасибо поварам за действительно качественную и вкусную еду! И отдельное спасибо одной милой сотруднице - Наташе- за огромное чувство такта, терпения и любви к своему делу))) этот человек точно на своём месте - обслуживание на высшем уровне! И конечно же стоит упомянуть десерты - они изумительны!

Уютный, чистый, вкусный ресторанчик с очень доброжелательной атмосферой!

Огромное спасибо поварам за действительно качественную и вкусную еду! И отдельное спасибо одной милой сотруднице - Наташе- за огромное чувство такта, терпения и любви к своему делу))) этот человек точно на своём месте - обслуживание на высшем уровне! И конечно же стоит упомянуть десерты - они изумительны!

Уютный, чистый, вкусный ресторанчик с очень доброжелательной атмосферой!

Отмечали день рождение здесь. От кухни в восторге, шеф повар просто волшебник, дочка которая всегда ест с неохотой сметала всё за обе щёки. Никаких организационных проблем не было - всё прошло как по маслу.

Отмечали день рождение здесь. От кухни в восторге, шеф повар просто волшебник, дочка которая всегда ест с неохотой сметала всё за обе щёки. Никаких организационных проблем не было - всё прошло как по маслу.

В пасмурный денек было приятно пообщаться с друзьями в ресторане. Лучшего места для встречи, мне кажется, нельзя было и найти. Расслабились и на время забыли о насущных делах. Подымили кальяном с фруктовой чашей. Супер!

В пасмурный денек было приятно пообщаться с друзьями в ресторане. Лучшего места для встречи, мне кажется, нельзя было и найти. Расслабились и на время забыли о насущных делах. Подымили кальяном с фруктовой чашей. Супер!

Хорошее заведение, где можно выпить хорошего пива, а также вкусно и относительно не дорого поесть. В интерьере много тёплого дерева. Уютно, как в лучших образцах пивных декораций. По кухне очень рекомендую салат с копчёным палтусом. Очень хорошее сочетание ингредиентов, нежная текстура рыбы, вкус более чем достойный. Выбор пива не слишком широк, но это нюанс компенсируется отменным качеством.  Отдельная...

Хорошее заведение, где можно выпить хорошего пива, а также вкусно и относительно не дорого поесть. В интерьере много тёплого дерева. Уютно, как в лучших образцах пивных декораций. По кухне очень рекомендую салат с копчёным палтусом. Очень хорошее сочетание ингредиентов, нежная текстура рыбы, вкус более чем достойный. Выбор пива не слишком широк, но это нюанс компенсируется отменным качеством.  Отдельная благодарность официантке, нашла нам прекрасное место в тихом зале, посоветовала лучшие блюда, всё выполняла вовремя. 

Справляла свой день рождения! Было очень уютно, вкусно на и качественно! Прекрасный интерьер и очень хорошее обслуживание. Спасибо!

Прекрасное местоположение

На мой взгляд нет

Справляла свой день рождения! Было очень уютно, вкусно на и качественно! Прекрасный интерьер и очень хорошее обслуживание. Спасибо!

Прекрасное местоположение

На мой взгляд нет

Много раз бывали в этом ресторане, не считая последнего посещения когда Свинина по Абхазски была не съедобна, водку принесли в грязном графине и суши разваливались ещё до того как их касались палочки. В первый раз решили заказать еду с доставкой на дом, позвонила, минуты 3 ждала пока найдут мой адрес чтоб измерить расстояние от ресторана, после чего девушка сказала что «вообще-то это далековато» хотя...

Много раз бывали в этом ресторане, не считая последнего посещения когда Свинина по Абхазски была не съедобна, водку принесли в грязном графине и суши разваливались ещё до того как их касались палочки. В первый раз решили заказать еду с доставкой на дом, позвонила, минуты 3 ждала пока найдут мой адрес чтоб измерить расстояние от ресторана, после чего девушка сказала что «вообще-то это далековато» хотя живу ближе указанного на сайте максимального расстояния для доставки, потом девушка сказала «Ну ладно, приму у вас заказ» я продиктовала заказ и сказала что нам нужно к 18:00, опять проблема «мы не принимаем заказы на время», я говорю что перезвоню позже, в ответ «ладно, приму у вас заказ сейчас чтоб потом не отвлекаться на вас ещё раз» . Заказ был на 5000 р. Считаю такой «сервис» не допустимым в ресторане такого уровня. Но на этом не все, в ассорти из 3 видов самсы вместо самсы с сыром был шпинат, хотя самсы с шпинатом в меню вообще нет...

Раньше было все вкусно и качественно

Стало хромать качество

Тусили с друзьями в этом заведении, очень понравилось. Оторвались по полной! Зажигательная атмосфера, столики лучше бронировать заранее. Мы пришли, мест уже не было. Кухне и бару респект

Тусили с друзьями в этом заведении, очень понравилось. Оторвались по полной! Зажигательная атмосфера, столики лучше бронировать заранее. Мы пришли, мест уже не было. Кухне и бару респект

На обед заказывал здесь шурпу. Мне, как ценителю грузинской и узбекской кухни, очень даже понравилось. На десерт клубничный чизкейк тоже не был лишним, кондитеры молодцы)))

На обед заказывал здесь шурпу. Мне, как ценителю грузинской и узбекской кухни, очень даже понравилось. На десерт клубничный чизкейк тоже не был лишним, кондитеры молодцы)))

Отравление группы гостей. 1 июля 2019г. мы компанией из 5ти человек ужинали в ресторане «Птичий Двор». На следующий день у троих появились симптомы острого пищевого отравления (тошнота, повышенная температура, рвота, диарея и др.). Других продуктов питания, кроме заказанных в ресторане, до появления симптомов отравления мы не употребляли. Врачи подтвердили всем троим диагнозы, связанные с...

Отравление группы гостей. 1 июля 2019г. мы компанией из 5ти человек ужинали в ресторане «Птичий Двор». На следующий день у троих появились симптомы острого пищевого отравления (тошнота, повышенная температура, рвота, диарея и др.). Других продуктов питания, кроме заказанных в ресторане, до появления симптомов отравления мы не употребляли. Врачи подтвердили всем троим диагнозы, связанные с расстройством работы ЖКТ (гатроэнтерит), у меня был подтвержден диагноз норавируса 2 генотипа. Полагаем, что такое групповое пищевое отравление возникло в связи с недостатками продуктов питания и/или с несоблюдением санитарно-эпидемиологических норм. Руководство ресторана претензию рассмотрело, но ничего официально не ответило. В телефонном разговоре менеджер Ольга говорила об отсутствии доказательств, проявляла неуместный в данной ситуации сарказм и предложила подарочный сертификат в ресторан на тысячу рублей. Ждем проверки Роспотребнадзора, готовим иск в суд. Не ходите в этот ресторан, берегите свое здоровье и здоровье близких.

Заказала сегодня еду в Дельмаре (пр. славы) время было 14-20, когда закончила оформлять заказ время доставки 60-80 мину. Считаем 14-20+80 минут=15-40. Время 16-00 еды нет. САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗВОНЮ ОПЕРАТОРУ ЧТО БЫ УТОЧНИТЬ ГДЕ КУРЬЕР. Жду на линии еще 6 минут. И мне говорят, что ИЗВИНИТЕ, КУРЬЕР БУДЕТ ЧЕРЕЗ МИНУТ 15. ХО ХО. МНЕ ЧЕРЕЗ 20 УЖЕ ДОМОЙ!!!! СПАСИБО ЗА ТОТ ДЕСЕРТ, ЧТО ВЫ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ...

Заказала сегодня еду в Дельмаре (пр. славы) время было 14-20, когда закончила оформлять заказ время доставки 60-80 мину. Считаем 14-20+80 минут=15-40. Время 16-00 еды нет. САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗВОНЮ ОПЕРАТОРУ ЧТО БЫ УТОЧНИТЬ ГДЕ КУРЬЕР. Жду на линии еще 6 минут. И мне говорят, что ИЗВИНИТЕ, КУРЬЕР БУДЕТ ЧЕРЕЗ МИНУТ 15. ХО ХО. МНЕ ЧЕРЕЗ 20 УЖЕ ДОМОЙ!!!! СПАСИБО ЗА ТОТ ДЕСЕРТ, ЧТО ВЫ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ, НО ОЖИДАНИЕ 2 ЧАСА. ЭТО ВТОРАЯ СИТУАЦИЯ В ЭТОМ ДЕЛЬМАРЕ-В ПРОШЛЫЙ РАЗ БЫЛ ИСПОРЧЕННЫЙ САЛАТ (ЗА КОТОРЫЙ МНЕ ПРОСТО ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ) И БЕЗ ДЕСЕРТОВ ДАЖЕ. СПАСИБО ДЕЛЬМАР, НО ЧЕГО ТО УЖЕ СОВСЕМ НЕ ХОЧЕТСЯ У ВАС КУШАТЬ

Гуляли недавно здесь большой компанией. Нас было аж 50 человек. Всем понравилось. Танцевали до упаду и вообще, оттянулись на полную катушку. Алкогольные напитки были свои, а вот по поводу меню, хочу сказать, что таких вкусняшек я уже давно не кушал. А больше всего мне пришлось по вкусу блюдо, которое называется подпашек с овощами. Салатики тоже объединение. Официанты нас хорошо обслуживали .Хочу выразить...

Гуляли недавно здесь большой компанией. Нас было аж 50 человек. Всем понравилось. Танцевали до упаду и вообще, оттянулись на полную катушку. Алкогольные напитки были свои, а вот по поводу меню, хочу сказать, что таких вкусняшек я уже давно не кушал. А больше всего мне пришлось по вкусу блюдо, которое называется подпашек с овощами. Салатики тоже объединение. Официанты нас хорошо обслуживали .Хочу выразить благодарность управляющему Юрию и менеджеру Людмиле за прекрасную организацию нашего мероприятия

Мало народу, мы вшестером запросто нашли столик за час до закрытия. Цены довольно приятные, роллы особенно понравилась! Обслуживают, кстати, довольно быстро.

Мало народу, мы вшестером запросто нашли столик за час до закрытия. Цены довольно приятные, роллы особенно понравилась! Обслуживают, кстати, довольно быстро.

Сходить можно

Сходить можно

Дискредитация русской кухни. Окрошка с вареной колбасой, невероятно жидкая. Какое это имеет отношение к русской кухне? Обман. Под видом супа из белых грибов подается суп из разваренных донельзя неизвестных грибов, среди которых черные грибы, а белыми и не пахнет. Суп этот тоже жидкий. Свинина под грибным соусом безвкусная и несоленая. Из всех блюд более менее сносное... кофе капучино. Рассчитано на...

Дискредитация русской кухни. Окрошка с вареной колбасой, невероятно жидкая. Какое это имеет отношение к русской кухне? Обман. Под видом супа из белых грибов подается суп из разваренных донельзя неизвестных грибов, среди которых черные грибы, а белыми и не пахнет. Суп этот тоже жидкий. Свинина под грибным соусом безвкусная и несоленая. Из всех блюд более менее сносное... кофе капучино. Рассчитано на тех, кто понятия не имеет, что такое русская кухня. "Теремок" на несколько уровней выше и в несколько раз дешевле. Не ведитесь на эту подделку а'ля рюс.

Приятная обстановка, отличный персонал и обслуживание, а главное вкусно и цены не кусаются! Именно поэтому посетителей всегда много.

Приятная обстановка, отличный персонал и обслуживание, а главное вкусно и цены не кусаются! Именно поэтому посетителей всегда много.

Были всей семьёй в этом ресторане. Для северной столицы заведение весьма нестандартное в хорошем смысле. Больше всего порадовал уровень обслуживания, так как он на достойном уровне, вкусная еда на любой вкус, приятные цены и удобная локация. Понравится и взрослым, и детям. Если будем в следующие разы в Спб, обязательно вернёмся)))

Все

Нет

Были всей семьёй в этом ресторане. Для северной столицы заведение весьма нестандартное в хорошем смысле. Больше всего порадовал уровень обслуживания, так как он на достойном уровне, вкусная еда на любой вкус, приятные цены и удобная локация. Понравится и взрослым, и детям. Если будем в следующие разы в Спб, обязательно вернёмся)))

Все

Нет

Острое отравление нескольких человек 1 июля 2019г. мы компанией из 5ти человек ужинали в ресторане «Птичий Двор». На следующий день у троих появились симптомы острого пищевого отравления (тошнота, повышенная температура, рвота, диарея и др.). Других продуктов питания, кроме заказанных в ресторане, до появления симптомов отравления мы не употребляли. Врачи подтвердили всем троим диагнозы,...

Острое отравление нескольких человек 1 июля 2019г. мы компанией из 5ти человек ужинали в ресторане «Птичий Двор». На следующий день у троих появились симптомы острого пищевого отравления (тошнота, повышенная температура, рвота, диарея и др.). Других продуктов питания, кроме заказанных в ресторане, до появления симптомов отравления мы не употребляли. Врачи подтвердили всем троим диагнозы, связанные с расстройством работы ЖКТ (гатроэнтерит), у меня был подтвержден диагноз норавируса 2 генотипа. Полагаем, что такое групповое пищевое отравление возникло в связи с недостатками продуктов питания и/или с несоблюдением санитарно-эпидемиологических норм. Руководство ресторана претензию рассмотрело, но ничего официально не ответило. В телефонном разговоре менеджер Ольга говорила об отсутствии доказательств, проявляла неуместный в данной ситуации сарказм и предложила подарочный сертификат в ресторан на тысячу рублей. Ждем проверки Роспотребнадзора, готовим иск в суд. Не ходите в этот ресторан, берегите свое здоровье и здоровье близких.

Бываю в этом ресторане не первый раз. Нравится кухня и обслуживание. Очень удобный вход с улицы.

Бываю в этом ресторане не первый раз. Нравится кухня и обслуживание. Очень удобный вход с улицы.

Всем добрый день! Вчера посетили это прекрасное место с любимым! Приехали аж из приморского района, предварительно зная о необычном интерьере. Всё очень понравилось - и еда, и вино! Атмосфера заведения нереально классная, мы влюбились! СПАСИБО

Всем добрый день! Вчера посетили это прекрасное место с любимым! Приехали аж из приморского района, предварительно зная о необычном интерьере. Всё очень понравилось - и еда, и вино! Атмосфера заведения нереально классная, мы влюбились! СПАСИБО

Добрый день! 04.09.2019г., приблизительно, с 13:00 до 14:00 посетила Ваше кафе по адресу: Московский пр., 21 (м. Технологический институт). В кафе была полная загруженность, я оплатила свой обед и пошла на поиски свободного места, но, к сожалению, его не оказалось, я подошла к столику "Резерв" постояла около минуты, но никто не подошел, я села и приступила к обеду. В этот момент,...

Добрый день! 04.09.2019г., приблизительно, с 13:00 до 14:00 посетила Ваше кафе по адресу: Московский пр., 21 (м. Технологический институт). В кафе была полная загруженность, я оплатила свой обед и пошла на поиски свободного места, но, к сожалению, его не оказалось, я подошла к столику "Резерв" постояла около минуты, но никто не подошел, я села и приступила к обеду. В этот момент, без преувеличения, ко мне подлетает девушка и начинает повышенным тоном говорить мне о том, что я должна немедленно освободить данное место (при этом не извините, ничего, одни претензии..я думаю не надо описывать мои эмоции, т.к. на такое отношение я не могла отреагировать спокойно). Также она пригрозила администратором, на что я ответила "конечно, зовите". Пришел парень, мягко говоря, совершенно некомпетентный в сфере обслуживания и мне не понятно по какой причине его вообще взяли на такую работу, где с людьми нужно быть вежливым и решать вопросы не медля..он начал доказывать мне, что я не права и места то оказывается были, но я по его мнению намеренно напросилась на конфликт, при том, что я до этого случая любила это место и часто звала своих коллег (думаю, что теперь в это место не ногой и в офисе, разумеется тоже эта история не останется незамеченной). Я попросила дать мне отобедать уже спокойно, он и девушка просто взяли и удалились. При этом, не понимаю, почему он не решил проблему оперативно (не помог мне пересесть на те свободные места, которые по его мнению там были, но я не видела, при том, что я не исключаю, конечно, что на момент конфликта какое-то место уже освободилось). Т.к. спустя еще какое-то время, ко мне подошла женщина "хлопнула по затылку" - это вообще что?! и командным тоном попросила меня покинуть место, в итоге обед свой я не доела, настроение мне испортили, а администратор на все мои вопросы и просьбы сказал, что это я во всем виновата и ушел. На просьбу назвать свои ФИО - он ответил, что его зовут Игорь и "этого достаточно". На просьбу позвать вышестоящее руководство - он ответил, что никого не позовет и удалился.. Вы считаете, что это нормальная ситуация? не думаю, надеюсь, что данная ситуация не останется без внимания.

есть неплохие обеды

ужасное отношение персонала к посетителям, в частности, администратор ресторана на Московском пр.21 (назвал только свое имя - Игорь).

В кафе коллега привела, она тут завсегдатай. Очень понравилось кафе в плане интерьера, и готовят бесподобно. Обстановка такая тихая, интеллигентная.

В кафе коллега привела, она тут завсегдатай. Очень понравилось кафе в плане интерьера, и готовят бесподобно. Обстановка такая тихая, интеллигентная.