Отзыв о ресторане Мама Рома (Большевиков, 9)

Олег, 25 July 2023, 19:54

Ужасное отношение к клиентам!
Заказывал через Яндекс доставку, курьер выполнил заказ быстро, но в пакете были перепутаны позиции, мало того, что ждать приготовления пришлось около часа, хотя позиции на мой взгляд ходовые, в их ресторанах подобные блюда отдаются в течение 10-15 минут. По получению заказа, сразу обратился в ресторан с обозначением проблемы, но культурный менеджер, выслушав сказал, что вынужден уточнить, что делать с данной проблемой и на этом, собственно, ВСЁ. В итоге поесть не удалось, Яндекс вернул средства за перепутанное блюд, но реакции от ресторана, так и не было!!!!
НИКОГДА БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ТАМ ЕСТЕСТВЕННО НЕ СТАНУ! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!

Номер заказа №230725-6352488