Отзыв о ресторане Шашлык Хаус (Колпино) (закрыт)

Ольга, 15 February 2023, 9:42

Друзья мои, добрый день!
 вчера решили посетить новый ресторан в Колпино, по итогам не могу не написать Вам. Если дальше продолжится такое обслуживание, вы останетесь без посетителей однозначно!
На вэлкоме гостей отводят к столу не  парами(или компаниями), а набирают группы и все толпой потом идут и по дороге всех рассаживают, что за бред?
 Еду мы ждали 1 час 20 минут(!!!), никакое  «у нас много гостей» оправданием быть не может! ограничивайте посадку, увеличивайте штат, выводите других людей! Вам дорог каждый гость, или кто выживет?
Официант был приличный молодой человек, но он физически не успевал за объемом и видели мы его крайне редко.
Мало того, что еду задержали, так ее принесли холодной(а это было горячее блюдо с мангала).  Вот это уже совсем не профессионально с вашей стороны. мясо забрали и разогрели в микроволновке(!) от чего мясо стало жестким), это что? уровень Гриль Хаус?
 ну и напоследок, после того, как мой муж 15 минут звал администратора, подошла невнятная девушка, которая кроме, ну так получилось ничего проблеять не смогла.
В общем, пришли посмотреть, что за ресторан и больше не пойдем! и друзьям передадим, что это полый аут. С нами уходило еще несколько пар с такими же комментариями.
 и, кстати, про то, что можно было сделать предварительный заказ, при брони столика никто не сказал. да и не хочу я ничего предварительно заказывать, иначе, что это за сервис?

в общем, оценили дизайн и музыку. Но пардон, за таким отношением больше к вам ни ногой