Отзыв о ресторане Паруса на крыше

Сергей, 17 September 2021, 22:28

Совершенно испорчено впечатление от вполне неплохого ресторана.
Забыли после ДР зонт в гардеробе, на следующий день созвонились с хостес, нам подтвердили, что зонт на месте и можем приехать забрать, при этом  Мы уточнили что сможем приехать только через несколько дней, на что было сказано - «не проблема».
По итогу когда заехали за зонтом его не нашли, скорее всего кто то позарился на дорогую вещь. В ходе разборок выясняется что гардеробщика в ресторане нет, хостес об этом не знает, а за оставленные в гардеробе вещи заведение ответственности не несет, одни сплошные слова извинений и толку.  
Очень жаль что заведение позиционирующее себя как уровненный ресторан так халатно относится к имуществу своих гостей. Если уж не отвечаете за вещи в гардеробе , вешайте таблички и учите девочек на входе грамотно информацию до людей доносить.