Отзыв о ресторане Cherish / Чериш

Дарья, 22 August 2021, 8:50

Грубейший и не клиентоориентированный персонал. Охранники грубые, считают что они главнее администратора и менеджера. Был забронирован столик на 9 человек, оставлен депозит. Одну девушку в грубой форме не захотели пропускать и мы попросили вызвать менеджера, с которым мы говорили по телефону за 5 минут до этого. Девушка вышла, что-то промямлила и сказала что раз охранник против, то и она против и быстро убежала. Нами был оставлен депозит больше 10к. На вопрос о том, как нам его вернут, охранник сказал что он у нас ничего не брал и возвращать ничего не будет. Отказался называть имя администратора и менеджера, под предлогом того, что не знает никого, кто работает. В итоге дали телефон какого-то Мужчины, который обещал когда-то потом вернуть депозит. Такое отношение, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Наймите себе приличных охранников, которые не будут переходить границы в разговоре с девушками, а хостес, не боящихся охранников
Подход к ресторану ужасный. Если соберётесь подходить туда на каблуках, то знайте - это плохая идея. Ресторан находится в какой-то подворотне, темно, освещения нет, вокруг какие-то мусорки и охранники, поднимающие своё эго засчет девушек