Отзыв о банкетном зале Токио Сити

Светлана, 16 July 2020, 21:22

Добрый вечер или не добрый!

Звонила в службу доставки несколько раз, так как курьер не приезжал во время. Обещали привезти заказ в 20:15, а привезли только в 20:52. Позвонил курьер в 20:35 и сказал, что у него помимо моегозаказа было ещё три заказа и он в пробке. На вопрос почему вы задерживаетесь и почему я должна платить полную сумму за некачественно оказанную услугу началось хамство. Номер телефона курьера 8(921)814-36-28.  В 20:44 позвонил наконец-то менеджер по работе клиента с номера 8(812)677-79-49 и сказал, что очень извиняется и предложила бутылку морса при следующем заказе. Но теперь у меня нет никакого желания заказывать еду в вашем заведении! За свои деньги я жду, получаю хамство и получаю холодную еду. Оказывается запечённые роллы относятся к не горячей еде. Наверное также, как я заказывала у вас пиццу ранее. Оставила заявку в контроле качестве ТОКИО-CITY и мне до сих пор не позвонили. Обязательно оставлю свой отзыв по вашему обслуживанию где только можно, а также предупрежу своих многочисленных друзей и знакомых об отношении к клиенту в вашем заведении.
Спасибо и всего хорошего.