Отзыв о банкетном зале Токио Сити

Yulia79, 24 February 2020, 14:33

Был сделан заказ к 23 февраля двух пирогов с капустой по 2 кг (с доставкой) и к моему великому разочарованию середина пирогов оказалась кислой, хотя, пироги хранились в холодильнике. При гостях оказалась в неприятной ситуации... По приезду домой с праздника, в начале первого ночи, связалась с рестораном Токио-сити, объяснив ситуацию, оператор сказала, что пообщаются с поваром и в дальнейшем больше нас не разочаруют, а замена НЕ ВОЗМОЖНА т.к. нужно обращаться в день заказа, хотя доставка была 23 февраля в 12.00ч дня, а обратилась около часа ночи уже 24 февраля (суток не прошло)... Видима, должна была устраивать "разборки" при гостях, хотя, это очень не тактично, с моей стороны. Ранее таких проблем не было. Заказывать в Токио-сити больше НЕ БУДЕМ, дело принципа.
НЕ учтён такой момент, что деньги выброшены "на ветер", кислый пирог лежит на балконе (как доказательство), да и вчерашний праздничный вечер был испорчен. Я в шоке...
Совет: проверяйте пироги, не дожидаясь вечернего времени.