Отзыв о ресторане Баклажан (ex Food Park)

Юлия, 15 August 2019, 16:36

Самое худшее заведение сети Гинза!
Обслуживание дико хамское и злобное, еду приносят холодную, вино не доливают, интерьер похож на обшарпанную детскую комнату.
На входе никогда нет хостесс, приходится проходить в зал и самим искать куда бы присесть. Проходишь, садишься, выясняется, что именно в этой зоне нет обслуживания. Предлагают проследовать через весь зал в другую зону. Далее несут меню минут 20. Нет постоянного официанта. Официанты все время бегают мимо, по дороге время от времени занося блюда из заказа.
Попросили счёт. Естественно, нам сказали, что оплата только наличными, так как терминал не работает. Пригрозив жалобой в Роспотребнадзор, сразу все терминалы заработали))
Да и кстати, скидки по билетам в кино раньше делали. Теперь дикое сопротивление со стороны персонала. Когда попросили сделать скидку, официант нагло хихикая, сказал, что это уже невозможно, так как счёт уже выписан. Счёт был предварительный, и сделать скидку нет никаких проблем. Такое впечатление, что персонал во главе с менеджером Лерой настаивают на оплате наличными и отказывают в скидках, чтобы разницу положить себе в карман. Ведь оплатив наличными посетители как правило кассовый чек не ждут, а уходят так.