Отзыв о ресторане La vue / Ля Вю

irina790.irina, 4 July 2019, 17:54

Зайти полюбоваться видами и выпить бутылочку вина – вполне, но не вздумайте планировать отметить здесь важное событие – настроение будет испорчено!
Решили с мужем отметить в ресторане мой юбилей 24 июня. Началось с того, что за соседним столиком сидела очень шумная компания, громко разговаривала и вокруг нас носился ребенок. Спросили, можно ли нас пересадить, т.к. видовых столиков свободных было много. Ответ: "все столики забронированы", однако, когда мы уходили спустя 2,5 часа, больше половины из них так и не были заняты. Видимо в ресторане негласное правило – не сажать двоих за стол на 4 и плевать на дискомфорт гостей! Благо компания через некоторое время ушла. Наш столик сильно шатался, попросили официанта исправить ситуацию, он сказал, что его надо подкручивать и подложил под основание салфетки. САЛФЕТКИ, КАРЛ! Даже в этом случае нас не пересадили за другой стол!
Дальше - больше! Вышли фотографироваться на веранду, следом вышел иностранный гость и прошел вдоль длинного балкона, никто ничего ему не сказал, он спокойно вернулся на свое место. Но когда мы повторили тот же маневр, выбежала молодая дама с глубоким декольте и грудью навыкат и начала довольно грубо нам объяснять, что ходить туда нельзя и там «ОПАСНО». (Хотя ограждение точно такое же, как там, где безопасно). На мой вопрос почему нет предупреждающих табличек ответа я не услышала. Я сделала ей замечание, что с гостями нужно общаться иначе, то же самое можно было объяснить спокойно и вежливо. Она очень резко и демонстративно извинилась. Далее, видя наше недовольство, принесла нам 2 бокала игристого в качестве извинений, что выглядело скорее, как подачка, чтоб не возмущались. Все оставшееся время она вела себя демонстративно внимательно к нам. Пару раз подбегала с вопросами: "Так! У вас все в порядке?" Что это за "ТАК", что вообще за поведение такое?!
Иностранному гостю даже замечание не сделали, а нам практически нахамили. Разумеется, он бы просто встал и ушел после такого, а наши-то все стерпят. Тумбы с цветами поставлены так, что спокойно проходит взрослый человек, почему нет таблички с информацией? Вам наплевать на безопасность гостей?! (Ниже фото с тем самым проходом в "опасную зону").
Вид у ресторана шикарный – весь центр как на ладони. Блюда, которые мы заказывали, тоже понравились и были достаточно быстро приготовлены. Но, видимо, руководство и персонал забыли (или не знали), что работают в сфере ГОСТЕПРИИМСТВА и следует вести себя и общаться определенным образом. Столько отзывов в сети про хамство и никаких мер не принимается!
Испортили настроение! Хотели заказать еще бутылочку вина и продолжить вечер, любуясь видами, но после всего этого расхотелось. Муж хотел попросить жалобную книгу, но мне не хотелось в такой день окончательно портить себе настроение, мы быстро допили вино (благо на тот момент, уже поели) и ушли в менее пафосное место, но с адекватным персоналом.