Отзыв о ресторане Люче / Luce

photo2009, 22 May 2019, 18:14

Расскажу про свой опыт попытки отметить свой день рождения в этом "прекрасном" месте. Приехала в ресторан, все понравилось, взяли тайм-аут до вечера чтобы подумать и внести предоплату. Напрягло слегка только то что уже на этот день стояла бронь и администратор сказал о том что кто первый оплатит того и дата. Ок, вечером звоню в ресторан, говорю о том что мы приняли речение отмечать у них и прошу телефон управляющей чтобы внести предоплату (так как для того чтобы у вас взять деньги за бронь вам еще нужно потанцевать танцы с бубнами, поймать управляющую), администратор  говорит что занят, договариваемся что он мне скинет смс с номером через 10 минут. Проходит час-тишина, я перезваниваю, тон еще более недовольный, никаких извините только еще раз что он очень занят. Уже в тот момент надо было, конечно, отказываться, но вид уж больно красивый. Потом, правда, пришла смс. Уже на следующий день звоню управляющей чтобы узнать как внести предоплату, она говорит что сейчас не в ресторане, ничего мне сказать и забронировать не может и просит перезвонить вечером (клиентоориентированность- уровень Бог). Вечером меня набирает администратор и говорит что зал на мою дату занят. Занавес. В общем если вам хочется получить за свои немалые деньги обслуживание как в третьесортной забегаловке, то велком;)