Отзыв о ресторане DoZari / ДоЗари (закрыт)

недостатки Всё впечатление омрачило отношение обслуживающего персонала. На наших гостей смотрели как бы «свысока ».Как будто мы не соответствуем уровню заведения. В частности официант,Игорь,который был прикреплён обслуживать наши столики. Грубо обращался с нашими гостями,что заметили мы(как организаторы дня рождения),так и наши гости. Так же в этот вечер была из персонала девушка(имени не знаю,видимо администратор), которая была с нами очень не приветлива.Была ситуация с кораоке(оно оказалось вовсе не бесплатным),хотя у нас депозит,своей очереди в караоке мы не могли дождаться и наши гости,которые желали спеть, начали уходить.Приоритетом по словам сотрудницы была оплата выбранной песни (цена 3000 рублей за песню),а не депозит и счёт около 150000 рублей). По меню оказались не все пункты,хотя обещали,что любой пункт меню будет в наличии. В итоге нескольким гостям пришлось изменить свой выбор горячих блюд. Вино тоже был ограниченный выбор,как сказал Игорь,забыли закупить к выходным. В общем нам ещё много о чём хочется написать и сказать лично,в отношении серсиса Вашего ресторана,который оказался не на высоте,как нам позицианировали. Ещё очень не удобная дорога от гардероба в зал и от столика в туалет.Надо умудриться пройти и не упасть,особенно если ты на высоких коблуках ,а ещё сложнее если ты уже немного выпил. Наблюдала,как люди спотыкаются,чуть ли не падая.И один из моих гостей споткнулся о лежащий на входе коврик. А человек ещё только пришёл и был трезв! На что сотрудница ответила,что у нас тут все спотыкаются... Неужели нельзя предпринять меры,тем более ,что мы не первые споткнулись!?... На другой палубе люди отмечали свадьбу ,так их гость проходя у гардероба всё же упал. Надеюсь администрация данного заведения читает отзывы. Хотелось бы разобраться в данной ситуации. Хотим встретиться с руководством ресторана и выяснить, почему наш праздник был омрачён?…