Отзыв о ресторане Пряности & Радости (на Малой Посадской)

devildemchenk, 23 August 2017, 0:38

18.08 в 22:30 мы забронировали столик в ресторане "Пряности и Радости" на Посадской. Особой радости так и не испытали! Собирались приятно провести вечер с подругами за бокалом вина, вкусным ужином, а так же потанцевать. Однако, когда подъехали к ресторану, что-то пошло не так. Нас встретили 4 молодых человека фейс-контроля, поздоровались, проверили сумочки. Далее вышел хостес/администратор и попросил подождать! Перед нашим носом захлопнули дверь и мы остались стоять на входе среди охраны.
Через 5 минут один из сотрудников охраны сообщил нам, что в посещении отказано! На вопрос: "почему?" – Последовал ответ: — "без объяснения причины".
Далее "фейс-контрольщики"  начали говорить, что в ресторане закрытое мероприятие и вообще все занято, а наличие брони на столик ещё не говорит о том, что нас пустят! (Да, столик был забронирован за сутки, как уже писала выше, вечер свой планировали).

Просто представьте, насколько это всё было унизительно, слышать двум девушкам (прошу заметить, хорошо одетым, в вечерних платьях, на каблуках, с прическами и макияжем - к теме о так называемом дресс-коде в Вашем ресторане).

Спустя час наши знакомые, девушки, в джинсовых куртках, спортивной обуви безо всяких проблем прошли в ресторан и хорошо проводили время в ресторане, даже не имея брони.
Бонусом к их посещению было отсутствие совершеннолетия.  

Вопроса к ресторану 2.
1. Как не столкнуться снова с таким хамством? Ведь вечер был испорчен.
2. Если дело было всё-таки в дресс-коде, то каким образом в состав команды фейс-контроля берут некомпетентных мужчин в безвкусных пиджаках и позволяют им решать, кто по их мнению "достоин" входа в ресторан исходя из впечатления о внешнем виде, а кто нет.

Являемся частыми гостями в ресторанах Вашего холдинга. Но с таким хамством сталкиваемся впервые.