Отзыв о банкетном зале Токио Сити

giogerra, 12 September 2016, 14:15

Сеть этих ресторанов посещал всегда и с большим удовольствием. Были, конечно, мельчайшие недочеты, но в целом картина великолепная, была)) пока 20.08.2016 я привел гостя города в тот, что на Большом пр.(считаю кухню на петроградке самой классной). все шло гладко, пока не обнаружился длинный такой волосище в блюде, ну думаем ладно, блюдо практически не тронуто - заменят и еще десерт дадут (как это делается везде!!) позвали тихо официанта-он управляющего(молоденькую девочку) и она заявляет "вам из счета вычеркнуть или заменить" - тихая пауза, ну заменить... без обид думаем... пришло время расчета(карту забыл дома), выручили ребята за соседним столиком, через секунду подскакивает эта девочка и говорит "я видела, карточка не ваша и скидку проводить не буду" и бросает на стол книгу отзывов мол пишите(бумага стерпит) я в досаде стал писать(кстати, мою карточку, я попросил восстановить, но она начинала действовать через сутки)... приносят счет и тут понимаем что не хватает 50 рублей (обычно не считаю, но "спасибо" другу), зовем управляющего, показываем, она говорит, свяжусь с охраной будем видео смотреть(решила, что мы начали жульничать). ок! сидим мы, ждем, курим, до отправления ночного теплохода времени остается совсем мало, через 20 минут вижу она болтается без дела, подхожу, и начинаю тихо скандалить(я так понял видеозаписи там и не было никакой и она думала, что мы обкаканые тихонько уйдем, но это уже принцип) "блаблабла-что за ёмае, а че- а че..." и тд, тут она выдавила из себя, что может нам кусок торта предложить, да за такое наплевательское отношение и обсчет!!! я готов был вызвать наряд(но билеты на уже отходящий теплоход куплены) предложил закрыть счет в "0".

Никогда!!! Никогда не было претензий ни к чему во всей сети ресторанов в любой части города и тут на тебе. наверное молодая девочка-управляющий решила перед подчиненными показать "яйца", а в итоге стояла с красными опущенными глазами.

этой же ночью мы компанией заехали в тот, что на маяковской(невском), друг в конце из интереса пересчитал сдачу - символически не хватало 20 рубликов)) я оставил пару сотен "чаевых" и извинился перед ним за неудачный выбор мест в его визит в спб.

Вот так по глупости(скорее всего неопытной) молодой девчонки придется искать другие места для отдыха.