Отзыв о банкетном зале Le Glamour

anto-e, 29 August 2016, 16:17

Впечатления о ресторане Le Glamour на Вознесенском 44-46 двойственные...
Плюсы:
1. Конечно, очень красивый интерьер и довольно таки приветливый персонал. Общались с нами по любому вопросу, разрешили зал доукрасить самим и репетировать танец в то время, когда наш зал был свободен, предоставили украшение зала сиреневым цветом, мольберт и еще некоторые мелочи.
2. Забрали часть еды с собой, хорошо, что запаслись контейнерами, за напитками заехали на следующий день, отдали вроде как все, хотя точно не уверен.
Но есть и бросившиеся в глаза минусы:
1. Закрытие счета в субботу летом для нашего зала 110 000 - дороговато!
2. Далее сервисный сбор 10% ( 11 000 руб.) и при всем при этом, в конце вечера администратор требовательной интонацией сообщила: "Вы двум девочкам официанткам хотя бы по 500 рублей дайте на чай", вопрос на что пошли те 10%.....
3. Следующий момент, в договоре прописано, что если ведущий и диджей наши, то мы доплачиваем 2 000 рублей ресторану, опять же просто как факт, непонятно за что ...
4. Кроме того, в договоре прописано, что стоимость блюд может быть увеличена до 10%, видимо из-за курса, но с нами этого к счастью не произошло.
5. В наш пакет входили подарки: каравай и торт, как и ожидалось, торт выглядел мягко говоря бедновато, 3 разделенных этажа, на вкус самый обычный торт среднего качества, но на вид повторюсь, торт был не фонтан.
6. В стоимость включили горячее для фото и видео, которые через 2 часа после начала банкета уходили, обещали, что горячее  им успеют подать, однако когда они уходили, горячего даже в помине не было...
7. Чая в меню не было, как оказалось, его вычли из залога (мы еще оставляли залог 10 000), про чай не было ни слова, его стоимость просто вычли из залога (около 2 000)...
Свадьба прошла на ура, ресторан в целом не подкачал, но лично у меня претензии к ресторану остались, все было не совсем идеально!