Отзыв о ресторане Кеци

Konovalov.alex, 22 June 2017, 0:45

Являлся постоянным посетителем ресторана Кеци и Casa de Familia так как проживаю в этом районе рядом удобно. Обслуживание в ресторане мягко скажу ненавязчивое....то хлеб принесят уже после шашлыка, то соус...
Но кухня в целом для грузинской неплохая даже имел карту постоянного клиента со скидкой в 10 процентов. Однако потерял....восстанавливать или выдавать новую отказались сославшись на то что нет данных и нужно еще ходить в ресторан в котором и так все меня уже знали.)))))) После все таки подошли и выдали однако 5 процентов....для меня был принципиален момент 5 или 10 процентов т к это моя скидка....меня уверили что все восстановлено и у Вас опять 10 процентов однако при рассчете....оказалось 5....менеджер не смог решить эту проблему.....и никто не смог. В связи с таким "клиентоориенторавнным" подходом ни я ни мои друзья более не будут ходить в этот ресторан.
Уровень обслуживания -средний, т к в ресторане много народу из за его месторасположения, и ориентация идет на проходимость.
Уровень менеджеров- это даже не на 2й ку это ни 1 цу....Общение менеджеров как у Джейн Псаки.....ээээээ я не могу решить эту проблему....ээээ я могу завтра ...но завтра тоже не могу)))))))